介護付有料老人ホーム

はなことば鶴見

3.73

口コミ 10件

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03月11日更新

お客様同士の交流の場となっているカラオケ大会が好評。
打楽器演奏会、ハーモニカ演奏、紙芝居、クラシック演奏会など地域のボランティアとの交流が盛ん。
鶴見川沿いにあり、談話コーナーからの景観も良好。
お客様の望みを叶えるフリープランを実施。

【外観】

【エントランス】スタッフが明るい笑顔でお客様をお出迎えいたします。

【エントランスホール】優しい雰囲気の設えが心地よいエントランスホールです。

【ラウンジ】開放感のあるラウンジでは、木の温もりや緑を感じながらゆったりとお過ごしいただけます。

【ダイニング】明るく広々とした空間で四季折々のお食事をご堪能ください。

【談話コーナー】皆さまの集いの場所。コミュニケーションの場として楽しい時間を過ごせます。

【廊下】エレベーターホールには椅子をご用意。廊下の窓からは明るい光が差し込みます。

【居室】全居室に見守りシステムを導入。快適な住環境でお過ごしいただけます。

【相談室】 1階には、ご相談いただくためのお部屋をご用意しております。

【浴室/一般浴】衛生、安全、プライバシーに配慮した個浴タイプの浴槽です。

【浴室/機械浴】座った状態からリクライニングするタイプの浴槽です。

【浴室/特殊浴】寝たままでも入れるタイプの浴槽です。

【はなことば鶴見の屋上からの風景】

【はなことば鶴見】　施設内レクリエーションの風景

【はなことば鶴見】　施設外レクリエーションの風景

【フロアマップ】

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※写真に人物が映り込んでいる場合は、ご本人様の承諾を得て使用しております。

料金料金プラン

	前払いプラン	月額プラン
入居金	－	30～30万円
月額費	－	22.89～23.19万円

	前払いプラン
入居金	－
月額費	－

	月額プラン
入居金	30～30万円
月額費	22.89～23.19万円

住所地図を見る

神奈川県横浜市鶴見区駒岡5-18-17

交通

東急東横線「綱島」駅　東急バス「日吉駅東口（駒岡経由）」行き乗車　約20分「鷹野大橋」バス停から　徒歩約2分

東急東横線東急目黒線グリーンライン「日吉」駅　東急バス「綱島駅（駒岡経由）」行き乗車　約15分「鷹野大橋」バス停から　徒歩約2分

JR鶴見線 JR京浜東北線京急本線「鶴見」駅　川崎鶴見臨港バス　鶴見駅西口9番乗り場「新川崎交通広場」行き乗車　約20分「鷹野大橋」バス停から　徒歩約2分

施設運営会社

プラウドライフ株式会社

入居条件

自立
要支援
要介護
認知症

施設特徴

口コミ・評判あり
24時間スタッフ配置
看取り対応可
レクが充実
日中看護師配置
24時間介護職員配置
体験入居可
機械浴

見学予約

随時予約受付中！
【完全予約制】はなことば鶴見内覧会！
※感染症対策のため、ご見学の一部を制限させていただくことがございますので事前にお問合せください。
お問い合わせ
ロイヤル介護入居相談室川崎アゼリア店
受付電話番号
0800-555-6186
※必ず事前予約をお願い致します。
※予約確定前のご来館はお控えください。

資料・見学・電話相談がすべて無料！

現地見学やパンフレットでもっと詳しく

無料で気軽に聞ける！老人ホーム相談

0800-555-6186

受付／9：00～20：00
年中無休（年末年始を除く）

※ロイヤル介護入居相談室「川崎アゼリア店」が対応致します。

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コメント・現地レポートCOMMENT & REPORT

ロイヤル介護入居相談室の相談員から見たこちらの施設

あんしんと心やすらかに、24時間365日の安心介護をお届けします。また満足の環境、安心の価格です。協力医療機関の医師を含む医療チームがご入居者様を全体サポートします。

横内相談員

川崎アゼリア店

相談員の現地レポート

介護・医療・看護体制安心できる体制

【介護について】
起床時・就寝時の着替え、食事介助、食後の口腔ケア、入浴介助、
排泄介助、夜間の就寝中の巡回など、いつでも安心・安全にお過ごし
いただけるよう、24時間体制で介護スタッフを配置しています。
（夜間帯は最少配置となります。）
お一人おひとりのお身体の状態を考慮し、無理のないライフスタイルの
サポートを行います。

【認知症のケアについて】
はなことばでは、認知症の方が多くご入居されています。
症状は人それぞれですが、その人に合った対処方法で
心温まる介護を心掛けています。
認知症ケアの研修では、認知症の理解を深めることから始まり、
認知症ケアの手法である「ユマニチュード」を取り入れ研修を
行っています。

【医療体制について】
協力医療機関が定期的に訪問診療を行うほか、緊急時、夜間帯の連携を
します。ドクターの判断により緊急往診もしくはオンコールによる対応の指示
が適切にできるよう体制を整えています。急性期においても、医療連携が
スムーズかつ適切に行えるよう、日頃よりお客様の健康状態を看護師と連携し、
協力医療機関のドクターに対して、お客様の健康状態、医療情報の提供を行っ
ています。
食事・レクリエーション豊富なレクリエーション

【レクリエーションについて】
レクリエーションは、心身に様々な効果をもたらします。
「身体や指先を動かす」「考える」「挑戦する」「コミュニケーションをとる」
「笑う」といったことが、脳の刺激になり身体機能も高めます。
目に見える効果だけでなく、何かに取り組むことが「日々の楽しみ」や
「生きる張り合い」となり、お客様の生活の質（ＱＯＬ）の向上に繋がります。
「はなことば」ではレクリエーションをただ遊んで楽しむだけではなく目的
をもって行っています。
身体の動きや脳の働きを自然にうながすことで、身体機能維持とコミュニケーション
の活性化を図り、“前向きな明るい心”で日々の生活を送っていただくことを目的として
取り組んでいます。
また、季節を感じるホーム内外のイベントも積極的に取り入れており、地域交流も盛んに
行っています。

（施設内レクリエーション）
・様々な体操（口腔体操・ラジオ体操・梅干し体操・コツコツ貯筋体操など）
・脳の活性化のためのパズル・公文・塗り絵・懐メロ演奏などのレク
・ガーデニング
・手芸
・調理レク（餃子・ワンタンスープ・デザートなどをお客様と一緒に作ります。）

（外出レクリエーション）
・桜・紫陽花・紅葉など花見
・動物園や水族館などの観賞
・外食
・ショッピング　など
その他災害に備えた取り組み

「プラウドライフ株式会社」が運営する“はなことば”では、消防法で定められている消火器、スプリンクラー設備、自動火災報知設備、火災通報装置、誘導灯などの消防用設備等が完備されています。
2013年度からは、消防の第一線で長年にわたり活躍してきた幹部スタッフを、当社の防災責任者として招き入れ、専門家の視線で各ホームの安全チェック、消防訓練の指導、防火・防災に対するスタッフ研修の指導、相談などの業務を行い、お客様やご家族にご安心いただけるホームづくりに取組んでいます。また、各ホーム周辺の地形や地域特性に応じた、地震・津波対策や風水害対策にも取組み、非常用食料などの備蓄、消防計画の見直しなどの防火・防災対策を進めています。はなことばスタッフは、防災責任者の指導を受け、「防火・防災・減災」を合言葉に、お客様が安心してお住まいいただけるよう、日々励んでいます。
その他感染症対策

高齢者施設は、抵抗力の弱い高齢者が集団で生活する場のため、感染が広がりやすい環境にあります。
まずは感染媒体となりうるスタッフの健康管理を徹底し、感染症の予防に努めています。
また、感染症発症時には、感染拡大を防止するために速やかに対応しています。
相談員のひとこと・まとめ老人ホームのご相談は『川崎アゼリア店』へ！

老人ホーム探しでお悩みの際は、是非『川崎アゼリア店』にご相談ください。
対面やお電話等で直接相談員にご相談出来ます。
ホームページには載っていない、相談員が実際に施設から得た情報をお伝えすることが出来ます。
些細なお困りごとや、簡単なご質問でも構いませんので、是非一度『川崎アゼリア店』にご連絡ください。
お客様の気持ちに寄り添い、最適なご提案が出来るように尽力いたします。
『川崎アゼリア店』の相談員一同、お待ちしております。

ホーム長・スタッフの声

スタッフの皆様

資格

はなことばでは、お客様に日々安心してお過ごしいただけるよう、
各種のマニュアルに基づく行動だけではなく、その方のお身体の
ご状態やお一人おひとりの変化に気づくようにするために普段の
観察力を重視しています。
そして、何よりもご入居されているお客様・ご家族のお気持ちに
寄り添うケアを大切にしています。

資料・見学・電話相談がすべて無料！

現地見学やパンフレットでもっと詳しく

無料で気軽に聞ける！老人ホーム相談

0800-555-6186

受付／9：00～20：00
年中無休（年末年始を除く）

※ロイヤル介護入居相談室「川崎アゼリア店」が対応致します。

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口コミ・評判REVIEW & REPUTE

はなことば鶴見の評価

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生活イメージLIFESTYLE

ホームのお食事

「はなことば鶴見」では、お一人おひとりの体調やカロリー制限・塩分の摂取制限・アレルギーにも個別対応しています。
四季折々の食材を使用したお食事やお花見、また、七夕やお正月などにはイベント食もご用意いたします。

※メニューおよびお食事画像は一例です。

イベント・レクリエーション

「はなことば鶴見」では、季節のイベントや、日々のレクリエーションが充実していて、お客様同士の交流の場となっているカラオケ大会が好評です。
打楽器演奏会、ハーモニカ演奏、紙芝居、クラシック演奏会など地域のボランティアとの交流が盛んになっています。

外出イベント

ボランティアイベント

食事イベント

※メニューおよびお食事画像は一例です。※写真に人物が映り込んでいる場合は、ご本人様の承諾を得て使用しております。

料金プランPRICE

月額プラン

Ａタイプ居室

個室
18.42㎡

入居時費用

30万円
月額利用料

22.89万円

入居一時金 ━

敷金 30万円

その他 ━

入居一時金	━
敷金	30万円
その他	━

賃料	11.7万円（非課税）
管理費	4.87万円（税込）
食材費	6.32万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

※敷金につきましては、契約解除に伴い返還されます。

月額利用料について

※月額利用料以外にかかる費用※
○介護保険自己負担分
○医療費・薬代：実費負担
○ドライクリーニング費用（水洗いできる衣料品の洗濯は介護サービスに含まれます）：実費負担
○専用居室における日用品、消耗品、嗜好品、理美容等：実費負担
○紙おむつ類、尿取りパッド等：実費負担
○おやつ利用料（ご利用は自由です）：月額3,300円（30日）

詳細を表示する

Ｂタイプ居室

個室
18.42㎡

入居時費用

30万円
月額利用料

23.19万円

入居一時金 ━

敷金 30万円

その他 ━

入居一時金	━
敷金	30万円
その他	━

賃料	12万円（非課税）
管理費	4.87万円（税込）
食材費	6.32万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

※敷金につきましては、契約解除に伴い返還されます。

月額利用料について

※月額利用料以外にかかる費用※
○介護保険自己負担分
○医療費・薬代：実費負担
○ドライクリーニング費用（水洗いできる衣料品の洗濯は介護サービスに含まれます）：実費負担
○専用居室における日用品、消耗品、嗜好品、理美容等：実費負担
○紙おむつ類、尿取りパッド等：実費負担
○おやつ利用料（ご利用は自由です）：月額3,300円（30日）

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「介護付き有料老人ホーム」における介護保険自己負担額

	要支援1	要支援2	要介護1	要介護2	要介護3	要介護4	要介護5
1割負担	5,032円	10,531円	16,355円	18,362円	20,490円	22,435円	24,533円
2割負担	10,064円	21,062円	32,710円	36,724円	40,980円	44,870円	49,066円
3割負担	15,096円	31,593円	49,065円	55,086円	61,470円	67,305円	73,599円

出典:「介護報酬の算定構造」（厚生労働省）

※日本の地域区分は1～7級地に分類されており、上記の金額に対して、地域区分で決められた金額（0～20％）を掛けて加算されます。
※上記自己負担金額は目安です。お客様のご状況等によって異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

はなことば鶴見の入居契約特記事項

利用料支払い方式

月払い方式

はなことば鶴見の体験入居

体験入居

体験入居あり※詳しい内容は別途お問い合わせください

※掲載している情報は2026年01月01日時点のものです。

2019年10月1日の消費税法改正に伴い、2019年10月より消費税10％を適用となります。
記載されている料金は、新旧税率が混在している可能性があります。随時、変更してまいりますのでご了承ください。
旧税率（8％）に基づく税込価格を表示している場合は、ご提案時にあらためて新税率（10％）に基づき計算させていただきます。
また税率改定に伴い、料金が改定されている施設につきましては、各運営事業者からの情報提供や取材に基づき、変更作業を順次進めてまいります。

資料・見学・電話相談がすべて無料！

現地見学やパンフレットでもっと詳しく

無料で気軽に聞ける！老人ホーム相談

0800-555-6186

受付／9：00～20：00
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介護医療体制CARE SYSTEM

介護サービス一覧

介護サービス

サービス名称	一時金及び月額利用料に含むサービス	その都度徴収するサービス
食事介助	あり	なし
排泄介助おむつ交換	あり	なし
おむつ代	なし	あり
入浴（一般浴）介助・清拭	あり	なし
身辺介助移動・着替え等	あり	なし
機能訓練	あり	なし
通院介助（協力医療機関）	あり	なし
通院介助（協力医療機関以外）	なし	あり
緊急時対応/緊急コール	あり	なし

生活サービス

サービス名称	一時金及び月額利用料に含むサービス	その都度徴収するサービス
居室清掃	あり	なし
日常の洗濯	あり	なし
理美容サービス	なし	あり
買い物代行	なし	あり
各種手続き代行	なし	あり

健康管理サービス

サービス名称	一時金及び月額利用料に含むサービス	その都度徴収するサービス	備考
定期健康診断	なし	あり
健康相談	あり	なし
生活相談	あり	なし
服薬支援	あり	なし
医師の往診	なし	あり	医療費自己負担

入退院時・入院中のサービス

サービス名称	一時金及び月額利用料に含むサービス	その都度徴収するサービス
移送サービス	なし	なし
入院時の同行（協力医療機関）	あり	なし
入院時の同行（協力医療機関以外）	なし	あり
入院中の見舞い訪問	なし	なし

受け入れ可否

受け入れ可能

糖尿病・インスリン
胃ろう
ストーマ・人工肛門
在宅酸素療法
褥瘡・床ずれ
人工透析
カテーテル・尿バルーン
ペースメーカー
アルツハイマー型認知症
脳血管性認知症
前頭側頭型認知症・ピック病
レビー小体型認知症
パーキンソン病
うつ・鬱病
精神疾患
リウマチ・関節症
がん・末期癌

ホームにお問い合わせください

鼻腔・経管栄養
筋萎縮性側索硬化症（ALS）
肝炎
結核
疥癬（かいせん）
梅毒（ばいどく）
ヒト免疫不全ウイルス感染症（HIV）
ブドウ球菌感染症（MRSA）

受け入れ不可

たん吸引
気管切開
中心静脈栄養（IVH）

※入居受入れの可否については、ご入居者様・ご家族様・主治医等とご相談させていただきます。「○ 受け入れ可能」の場合でも、ホームの状況やご本人様の心身の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはご相談ください。

職員体制

介護に関わる職員体制
- 要介護者
  
  3
- ：職員
  
  1以上

アクセス・周辺環境ACCESS/LOCATION

アクセス

住所: 神奈川県横浜市鶴見区駒岡5-18-17

交通

東急東横線「綱島」駅　　東急バス「日吉駅東口（駒岡経由）」行き乗車　約20分「鷹野大橋」バス停から　徒歩約2分
東急東横線東急目黒線グリーンライン「日吉」駅　　東急バス「綱島駅（駒岡経由）」行き乗車　約15分「鷹野大橋」バス停から　徒歩約2分
JR鶴見線 JR京浜東北線京急本線「鶴見」駅　　川崎鶴見臨港バス　鶴見駅西口9番乗り場「新川崎交通広場」行き乗車　約20分「鷹野大橋」バス停から　徒歩約2分

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施設概要OUTLINE

施設

施設名称: はなことば鶴見

施設の種類: 介護付有料老人ホーム

所在地: 神奈川県横浜市鶴見区駒岡5-18-17

居住契約の権利形態

利用権方式

利用料支払い方式

月払い方式

開設年月日: 2012年4月1日

建物

総居室・戸数: 60室　 (全室個室)

居室面積: 18.42㎡

建物構造: 鉄筋コンクリート造地上4階建て

土地の所有形態: 事業主体非所有

建物の所有形態: 事業主体非所有

定員: 60名

敷地面積: 1,170.24㎡

延べ床面積: 2,133.28㎡

居室設備

照明器具
介護用電動ベッド、寝具、冷暖房、トイレ（全居室完備、洗浄機付）、温水器付洗面所、照明、消防設備（自動火災報知設備、スプリンクラー）、テレビ回線、ナースコール（2か所／トイレ・ベッド）

共用設備

エレベーター
エントランス、ラウンジ、ダイニング、リビング、厨房、浴室（一般浴槽・機械浴槽・特殊浴槽）、トイレ、洗面設備、健康管理室、事務室、洗濯室、汚物処理室、ヘルパー室、機能訓練コーナー、スプリンクラー、火災通報装置　等

保険

介護保険

特定施設入居者生活介護
横浜市指定介護保険特定施設

条件

年齢: 概ね60歳以上で要介護認定を受け居られている方（要介護1～5）

入居条件

要介護1～2
要介護3～5
認知症相談可

職員体制: 要介護者3名に対し、介護・看護職員を1名以上（常勤換算週32時間）

よくあるご質問

Q.はなことば鶴見の口コミや評判を知りたい。

A.
はなことば鶴見の口コミ・評判は、コチラよりご覧いただけます。
実際に見学・入居されたご本人様、ご家族様の感想とアンケートを中心に記載しています。
Q.はなことば鶴見のパンフレットはどのように請求すればよいですか？

A.
はなことば鶴見の資料は、「資料請求・見学予約」より無料でお取り寄せすることができます。ロイヤル介護では「お気に入りに追加」して、一度にまとめてお取り寄せすることも可能です。
Q.はなことば鶴見の見学時はどこをチェックすればよいですか？

A.
はなことば鶴見を見学する際に、お客様のご状況やご条件に応じたチェックポイントを、見学の前に相談員から、しっかりとお伝えさせて頂きます。
ご希望を頂いたお客様には、相談員がご見学に同行させて頂きます。
※相談員によるお車でのご案内も可能です。
Q.はなことば鶴見を見学することはできますか？

A.
はなことば鶴見は、見学のご相談が可能です。但し、手洗い・手指の消毒、マスクの着用をお願いしております。また、検温で発熱が見られる方は、見学をご遠慮いただいています。見学に関してご不明な点がございましたら、相談員へご相談ください。
Q.はなことば鶴見に入居後に、外出外泊はできますか？

A.
はなことば鶴見では、平常時であれば、基本的にご家族様が対応される外出・外泊に関する制限はございません。ただし、お客様のご状況（身体面・認知面）によっては、お身体の安全を理由に制限が掛けられる場合もございます。