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老人ホーム紹介センター ロイヤル介護入居相談室

川崎アゼリア店

アゼリア地下街正面入り口

アゼリア地下街2番口 エスカレーター降りた正面が店舗

店舗全体

店舗正面

正面モニター

相談カウンター

受付

個別カウンター

住所
210-0007
神奈川県川崎市川崎区駅前本町26番地2-4017
川崎アゼリア(川崎駅徒歩2分)

アクセスMAP

電話番号
営業時間
10:00~20:00
電話受付時間
9:00~20:00
定休日
年中無休(年末年始を除く)
主な取扱エリア
神奈川県全域・東京都一部・静岡県一部の有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅

店舗紹介

川崎駅直結の〝川崎アゼリア〟に相談窓口を設けています。皆様がご利用しやすい相談窓口として、日曜祝祭日関係なくご相談可能です。ここ数年、超高齢化だけでなく、災害や世界規模の感染症など、本当に悩みが増えるばかりです。高齢者の方々に関する介護や住まいについては、どうぞ遠慮なくご相談ください。地域に根差し、皆様のお悩みを少しでも解消できるような窓口を目指してまいります。 〝何をどう考えていけばよいのか・・・〟お悩みをお聞かせください。きっと方向性が見えてくると思います。

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    老人ホームや介護についての基本的な知識からお伝えしています。わからないことは遠慮なくご質問ください。

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    当社では、自社で独自に集めた情報をお客様にお伝えするようにしています。

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    首都圏を中心に老人ホームなどのパンフレットをご用意しております。来店された方にはその場で必要な資料をお渡ししております。

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    感染症予防対策として、マスク着用、手指消毒、検温、空気清浄機活用、定期的な店内換気など日々実施し、安全でご安心できる店舗を提供。

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    アクリル板を設置し、感染症予防対策を講じ、お客様対応ごとに使用箇所の消毒を都度実施し、環境を整えております。

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    多様化するニーズにお応えするワンストップサービスは好評をいただいております。まずはご相談を。

相談員の紹介


「ロイヤル介護 入居相談室」を
利用されたお客様とのエピソードEPISODE

お客様とのエピソードイラスト

お客様の声VOICE

よくある質問QUESTION

ロイヤル介護 入居相談室について

  • Q.ロイヤル入居相談室って?
    A.

    ロイヤル入居相談室では、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅といった高齢者向けのお住まいに特化して、ご相談・ご紹介・ご案内を行っている相談室です。 不動産仲介のように仲介手数料などといった費用は一切お客様からは頂いておりません。お客様がご入居対象となるホームや住宅から広告費(手数料)を頂いているため、一切無料でご対応させて頂いております。 ご入居ご相談のタイミングに併せ、運営母体であるロイヤルハウジンググループにより不動産売却等のご相談承ることができるのも強みのひとつです。
    ※サービス付き高齢者向け住宅の一部の物件は、仲介手数料が必要な場合があります。

    関連ページ:
    ロイヤルハウジンググループ

  • Q.相談はどのようにすればよいの?
    A.

    「来店相談」、「訪問相談」、「電話相談」など、お客様のご都合に合わせてご対応させて頂いております。まずは、お気軽にお電話にてお問合せください。
    ロイヤル入居相談室では、全ての相談室がアクセス至便な場所(最寄駅より徒歩5分圏内)に立地しているため、細かな情報をお伝えできる「来店相談」をお勧めしています。 ※相談室にご来店の際は、事前にお電話にてご予約ください

    関連ページ:
    ご相談メニュー

  • Q.相談をしたらどこかに入らなければいけないのですか?
    A.

    ロイヤル入居相談室がお客様のご入居・お引っ越しを強要することは一切ございません。
    ご相談を頂くお客様の中には、数年後をご検討されている方もいらっしゃいます。ご安心ください。

  • Q.地域はどこまで紹介してくれるの?
    A.

    ロイヤル入居相談室では、敢えて一都三県を中心とした首都圏地域に限定させて頂いております。相談員自身が目にした住まい、チェックした住まいをご案内させて頂く為です。

  • Q.自分で探すのとどう違うの?
    A.

    ロイヤル入居相談室は有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の運営事業者ではありません。第三者としての公平な目線でご紹介先をチェックしております。料金や場所、見た目だけでなく、内容面の特徴や注意事項などもしっかりとお伝えさせて頂きながら、比較検討のお手伝いをさせて頂きます。ご検討頂くお客様によって、相応しいご入居先は異なります。

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    相談するメリット

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通話料無料

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  • 年中無休(年末年始を除く)

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「ロイヤル介護 入居相談室」の無料相談は「相談だけではありません。提案だけでは終わりません。」
お客様と一緒に納得できる老人ホームを探し、満足した生活を送られるところまでサポートするためのサービスです。
ご相談はすべて無料。ぜひお気軽にご相談ください。

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