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老人ホーム紹介センター ロイヤル介護入居相談室

そごう横浜店

横浜そごうの9階に相談窓口がございます

ご予約の方が優先となりますが、高齢者の住まい探しで不安な事、知りたい事がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

「横浜駅」は、JR線・東急東横線・相模鉄道・みなとみらい線・横浜市営地下鉄ブルーライン・京浜急行本線と、多数の路線でアクセス可能です。

横浜駅各線から横浜そごうまでは、こちらの案内を目印にお越しください

横浜駅東口を出て、東口地下街ポルタ中央通路を直進ください

横浜そごう9階に、弊社の窓口が3つございます。横浜相談室は、”赤い絨毯”が目印です。

各相談カウンターは、消毒を行っています。手指消毒もご用意しております。

各相談カウンターには、感染症対策のためにパーテーションを設置しております。ご安心してお越しください。

住所
220-0011
神奈川県横浜市西区高島2-18-1
そごう横浜店9階

アクセスMAP

電話番号
営業時間
10:00~20:00
電話受付時間
9:00~20:00
定休日
年中無休(年末年始を除く)
主な取扱エリア
神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・静岡県の有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅

高齢者向け住まい 紹介事業者届出番号[20-0003]

  • 前向き介護番組 ロイヤル介護相談室 毎週金曜22:15~22:30(ラジオ日本 レギュラー)
  • ねんりんピックかながわ2022(第34回 全国健康福祉祭 神奈川・横浜・川崎・相模原大会)神奈川に 咲かせ長寿の いい笑顔 未病改善でスマイル100歳 2022/11/12(土)-2022/11/15(火)
  • 店舗紹介

    そごう横浜店の廣木と申します。当相談室ホームページをご覧頂き有難うございます。 急に有料老人ホームを探す必要が出てしまった場合はホーム種類や金額。わからない事多くあります。そのようなときご本人ご家族の力になるべく日々スキル向上しております。困った時に頼りにして頂ける相談室を目指しながらスタッフ一同、皆様からのお問い合わせ心よりお待ちいたします。お気軽にご相談ください。

    • 写真

      各ホームの資料のみでなく、ホーム探しのお役に立てる資料もご用意しております。お気軽にお立ち寄りください。

    • 写真

      老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅の探し方からご説明させていただきます。

    【90秒でわかる】ロイヤル介護のサービス

    相談員の紹介


    お客様の声VOICE

    よくある質問QUESTION

    ロイヤル介護 入居相談室について

    • Q.ロイヤル入居相談室って?
      A.

      ロイヤル入居相談室では、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅といった高齢者向けのお住まいに特化して、ご相談・ご紹介・ご案内を行っている相談室です。 不動産仲介のように仲介手数料などといった費用は一切お客様からは頂いておりません。お客様がご入居対象となるホームや住宅から広告費(手数料)を頂いているため、一切無料でご対応させて頂いております。 ご入居ご相談のタイミングに併せ、運営母体であるロイヤルハウジンググループにより不動産売却等のご相談承ることができるのも強みのひとつです。
      ※サービス付き高齢者向け住宅の一部の物件は、仲介手数料が必要な場合があります。

      関連ページ:
      ロイヤルハウジンググループ

    • Q.相談はどのようにすればよいの?
      A.

      「来店相談」、「訪問相談」、「電話相談」など、お客様のご都合に合わせてご対応させて頂いております。まずは、お気軽にお電話にてお問合せください。
      ロイヤル入居相談室では、全ての相談室がアクセス至便な場所(最寄駅より徒歩5分圏内)に立地しているため、細かな情報をお伝えできる「来店相談」をお勧めしています。 ※相談室にご来店の際は、事前にお電話にてご予約ください

      関連ページ:
      ご相談メニュー

    • Q.相談をしたらどこかに入らなければいけないのですか?
      A.

      ロイヤル入居相談室がお客様のご入居・お引っ越しを強要することは一切ございません。
      ご相談を頂くお客様の中には、数年後をご検討されている方もいらっしゃいます。ご安心ください。

    • Q.地域はどこまで紹介してくれるの?
      A.

      ロイヤル入居相談室では、敢えて一都三県を中心とした首都圏地域に限定させて頂いております。相談員自身が目にした住まい、チェックした住まいをご案内させて頂く為です。

    • Q.自分で探すのとどう違うの?
      A.

      ロイヤル入居相談室は有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の運営事業者ではありません。第三者としての公平な目線でご紹介先をチェックしております。料金や場所、見た目だけでなく、内容面の特徴や注意事項などもしっかりとお伝えさせて頂きながら、比較検討のお手伝いをさせて頂きます。ご検討頂くお客様によって、相応しいご入居先は異なります。

      関連記事:
      相談するメリット

    アクセス

    電車でお越しのお客様

    JR各線、東急東横線、みなとみらい線、ブルーライン、京急線、相鉄線「横浜駅」より徒歩2分。東口より、ポルタ地下街中央通路を直進ください。

    そごう横浜店へのお問い合わせ

    通話料無料

    • 受付/10:00~20:00
    • 年中無休(年末年始を除く)

    相談実績100,000組以上の
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    「ロイヤル介護 入居相談室」の無料相談は「相談だけではありません。提案だけでは終わりません。」
    お客様と一緒に納得できる老人ホームを探し、満足した生活を送られるところまでサポートするためのサービスです。
    ご相談はすべて無料。ぜひお気軽にご相談ください。

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