新宿本店
O-GUARD新宿10階（新宿駅 徒歩3分）
- 東京エリア 東京ロイヤル株式会社
- 神奈川エリア 神奈川ロイヤル株式会社
- 埼玉エリア 埼玉ロイヤル株式会社
あなたにピッタリの老人ホーム・介護施設が見つかる！無料で相談できる！「ロイヤル介護」
あなたにピッタリの老人ホーム・介護施設が見つかる！無料で相談できる！「ロイヤル介護」
電話相談
ご夫婦世帯で、長くお父様が奥様の介護をされていましたが、お父様の入院を機に奥様の入居検討されるというご相談に対応致しました。 ご相談者の長女様は将来的にお母様をご自身で介護したいという思いをもってらっしゃり、入居後も熱心にご様子を見に行かれておりました。 入居間もなくホームの職員様へその都度気になることをご相談されておりましたが、他の職員様へ伝わっていない状況も見られたことで、私の方にホームへどのように伝えていけばよろしいかとご相談を頂きました。 翌日、ホーム長様へお時間とって頂き私も同行しお話合いをさせて頂きました。 話し合いの中で、ホーム内でも娘様からのご相談内容に対し随時共有を図っていたこともわかり、安心されておりました。
その方の尊厳を大切にする。 出来ることにフォーカスしていく。 言葉では簡単ですが、実際にケアに反映させていくことは難しいことです。 職員の良心のおかげで辛うじて成り立っている現場も多く、ご存じの通り慢性的な人材不足が課題の業界です。 ただ、その中でも頭の下がるような努力をされている施設もあります。
お客様で、預貯金が数十万円有る為に、生活保護を受けられない方を担当しております。 独居で連絡のつく身寄りの方もいなく、統合失調症などでアパートの近隣住民から退去を迫られていたケースです。 転倒も多く一人では歩けない状況で本来は新宿区が保護をするべき人を放置しており、私が区役所に伺いお話しましたが全く取り合って頂けない状況です。 現在は何とかホームで過ごしておりますが、生活保護の申請が通らない場合マンションへ戻る事になります。 極力問題解決出来る様ホームと連携を取ってまいります。
先日、とある介護付き有料老人ホームにご入居を決められた方の件になります。 病院より退院後、そのままホームへ入居される流れとなっており、先にお部屋を押さえるため家賃と管理費のお支払いを開始するため、契約書の取り交わしを行いました。 しかし、そこでホーム側の手違いがあり、お客様も契約がスムーズに進まずお困りとお電話頂きました。 私の方で、事実確認と事実整理をしたうえで、ホーム側より謝りと再度対応を行って頂きました。 お客様より「間に入ってもらって助かった」とお言葉を頂き、今回はこのまま入居を進めていくとなりました。
コロナウイルスが蔓延する中でも老人ホームの入所者数は増えています。「両親や祖父母が老人ホームに入居したらもう会えないのか」「このコロナ下でも面会する方法はあるのか」と気になっている方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、老人ホームの面会ルールや面会時間、手土産について解説します。 老人ホームで面会するときの注意点
コロナウイルスが蔓延する中でも老人ホームの入所者数は増えています。「両親や祖父母が老人ホームに入居したらもう会えないのか」「このコロナ下でも面会する方法はあるのか」と気になっている方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、老人ホームの面会ルールや面会時間、手土産について解説します。 老人ホームで面会するときの注意点
遠方からのお母様の呼び寄せで、お住み替えをされたお客様のケースです。 遠方のため、お母様はご見学されず、娘様のみのご見学でご入居となりました。 お住み替えにあたり、娘様と連絡をとらさせて頂いており、お母様とお話しをしておりませんでしたが、わざわざお母様からお礼のご連絡を頂き、びっくりしました。 ご家庭の事情がありお住み替えをされたのですが、とても感謝のお言葉を頂き、喜ばれてました。 ご挨拶にももちろんお伺いをさせて頂きましたが、今自分がさせて頂ている仕事の「やりがい」や、人との出逢いや縁を大切にしようと、改めて実感できた出来事でした。
在宅のＣＭより「私の利用者様の中で一番大変な方です」とお願いされたケースです。 ご家族は複数いらしたところ、ご本人との関係が悪くなり、現在は弟様一人となってしまいました。 ご自宅での生活では、ＣＭ・病院・包括を巻き込んでの生活でしたが、「どこでもいいので施設をお願いします」と相談され、保証人になりたくなかった弟様を説得し、施設にもお願いし、晴れて？入居となりました。 次のミッションは、無理して受けていただいた弟様から、民間の保証人会社へ繋ぐ。 ここも何とかご本人への説得に成功して契約まで繋がりつつある現在、今度は来月には自宅に帰りたいと仰るご本人。
高齢になると身体の自由が効かなくなり、転倒などで怪我をする確率が増える傾向にあります。特に骨折をすると寝たきりの状態に陥ってしまうこともあり、注意しなければなりません。また、高齢者本人だけでなく、一緒に生活している家族にとっても介護の問題は重要です。共に快適に暮らすには、住宅のリフォームが必要と考えている人も多いでしょう。 そこで本記事では、リフォームは具体的にどの部分をすれば良いのか、費用はどれくらいかかるのか、介護保険の適用の有無や助成金について詳しく解説します。
介護保険外サービスとは、国の介護保険制度の対象外の介護サービスです。介護保険外サービスは介護保険を利用することができないので費用は全額自費になりますが、介護保険の適用内では受けられないサービスがあるので、日々を充実させることができます。介護保険外サービスを活用することで、介護を受ける方もその家族もより快適な生活を送れるようになるでしょう。 本記事では、介護保険外サービスの種類や費用、これを利用するメリットなどを解説します。
遠くに住む高齢のご両親が元気かどうか、心配な人は多いのではないでしょうか。時々訪問したり、電話したりすることで安否確認はできるものの、仕事や育児などでなかなか頻繁には連絡が取れないことも多いでしょう。 そこで、忙しくて自分で見守りができない方向けに見守りサービスがあります。本記事では、見守りサービスの種類や内容、選び方について詳しく解説します。
少子高齢化が加速する日本では、サポートを必要とする高齢者が増えており、介護や支援の担い手不足が深刻です。そのため国は、地域が一丸となって高齢者支援を担う「地域包括ケアシステム」を推進しています。本記事では、住み慣れた地域でだれもが安心して生涯を送れる社会を目指し、地域の中で支え合う仕組みである地域包括ケアシステムについて解説します。 地域包括ケアシステムとは
先日来店されたお客様で、お父様とお母様両方の入居を検討したいと相談を受けました。 在宅で夫婦二人で生活しているが、そろそろ難しくなってきているとのこと。 ただし、費用的に厳しく一旦話しを持ち帰えられました。 後日検討状況の確認をするために連絡をすると、やはり長期的に考えると費用的に厳しいのでもう少し在宅で様子を見るとの返答でした。 また老人ホームを探すような状況になったらいつでも連絡下さいとお伝えすると、「また困る事があったら是非相談させていただきます。」とおっしゃっていただけました。
今回、介護認定が自立の方の住み替え相談を対応致しました。 認定調査ではご本人が何でも自分で出来るとお話されてしまったとの事でした。 ご家族よりヒアリングを行うと対象者様には明らかに認知症があり、日常生活に支障をきたしている事が判りました。 また、行き先が決まっていないにも関わらず、現在お住まいのマンションの売却手続きを行ってしまい、7月末までには入居先を見つけなくてはならないとの事。 まずは区分変更申請を提案した所、今まで病院嫌いで通院はされていなかった為、MRIや物忘れ外来の受診、ご体調の確認も兼ねて健康診断を行って頂きました。 認定結果はまだ結果待ちの状況ではありますが、今までの生活状況を全てお話しする事で要介護１以上の認定は出る見込みとなっております。 上記のようにご家族だけでは、上手く状況が伝えられず介護認定を取る事が難しいケースもあると痛感させられたケースとなりました。 今後も家族だけでは、解決できない事があれば積極的にサポートを行い、幸せのお手伝いに繋げていきたいと思います。
お一人暮らしのお姉様を支える妹様からのご相談事例です。 妹様も80代、片道２時間掛けてサポートに通っておられました。 物忘れがだんだんと顕著になり、それに伴いご本人の不安や寂しさも募り、頻回に呼ばれる事で負担が増大、入居を決意されました。 兄姉のご相談はご高齢の方同士、あちこち見学ではなく、しっかりとお話を聞いてニーズと条件のすり合わせをし、1か所のみを見学、そこで入居を進める事となりました。 絶対拒否というお姉様を姉妹3人で説得を試みられましたが出来ず諦めかけていましたが、将来の為に見に行こうとのお話を提案、施設の方ではなく第三者のお迎えにしようと打ち合わせをし、ご自宅にお迎えに上がりました。
都内で家族経営の会社にて40年間働いていた70代知的障害のある方の件です。 小学校高学年位のレベルの障害で、自分の思っている事を思う様に表現できないが、読書は好きというおとなしい男性でした。 勤めていた会社が閉鎖、ビル売却する事になり住み込みで働いていたご本人のホーム探しの依頼が包括担当者さんより有りました。 ご相談いただいた勤務先の方は出来たら近くをご希望され、近隣を探したがすべてお断りされたとのご連絡がありました。 要支援でも入れる、15万くらいまでの所を希望され提案しご見学しました。
横浜市中区の男性から奥様の相談を頂きました。 大腿部頸部骨折から介護が進み自宅で過ごされてましたが、転倒も増え80歳のご主人は限界になってました。 ご案内から病院との調整、契約とサポートし無事入居頂きました。 長年連れ添った奥様が老人ホームに入る事はご主人の気持ちの揺れと苛立ちがあり、都度そごうへ来店されてました。 安心して頂くよう話しを傾聴しました。 紹介だけが仕事でなくその方々のしあわせの為に何ができるか？今後も考え対応します。
認知症を患ってしまった場合、老人ホームを利用することはできないのではないかという心配を抱える方は多いかもしれません。しかし実際は認知症の方でも老人ホームに入所できますし、多くの候補から入所先を選ぶことも可能です。 この記事では、認知症の方が老人ホームを探す際に確認すべきポイントや、老人ホームで受けられるケアの内容について解説します。入所する上で最良なタイミングについても触れるので、入所をご検討中の方は最後までご覧いただけると幸いです。
認知症を患ってしまった場合、老人ホームを利用することはできないのではないかという心配を抱える方は多いかもしれません。しかし実際は認知症の方でも老人ホームに入所できますし、多くの候補から入所先を選ぶことも可能です。 この記事では、認知症の方が老人ホームを探す際に確認すべきポイントや、老人ホームで受けられるケアの内容について解説します。入所する上で最良なタイミングについても触れるので、入所をご検討中の方は最後までご覧いただけると幸いです。
高齢になると身体機能が衰え、思うように身体が動かなくなります。身体機能を維持するためには、リハビリをしながら生活することが重要です。 では、リハビリをしながら生活ができる介護施設を検討する際は、どのような条件で選んだらよいのでしょうか。
新宿本店
O-GUARD新宿10階（新宿駅 徒歩3分）
多摩丘の上プラザ店
多摩センター駅 丘の上プラザ2階・4階
世田谷二子玉川ライズ店
ライズ・プラザモール
そごう横浜店
そごう横浜店9F
川崎アゼリア店
川崎アゼリア地下1階
ボーノ相模大野店
ボーノ相模大野サウスモール2階
藤沢小田急湘南ゲート店
小田急湘南ゲート4階・5階
港北ニュータウンセンター北駅前店
センター北駅徒歩1分
そごう大宮店
そごう大宮店10階
まるひろ川越店
まるひろ川越店 5階
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
そごう横浜店9F
「ロイヤル介護 入居相談室」の無料相談は「相談だけではありません。提案だけでは終わりません。」
お客様と一緒に納得できる老人ホームを探し、満足した生活を送られるところまでサポートするためのサービスです。
ご相談はすべて無料。ぜひお気軽にご相談ください。
電話相談
検討リスト
「資料請求・見学予約」のお問い合わせに進まれる場合は、お問い合わせ対象の物件をお選びください。