お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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サ高住
2020年01月11日
10点
対応がよかったです（O様）
- 相談員
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- 落合 ひとみ
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2019年12月14日
8点
- 相談員
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- 馬屋原 宏美
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2019年12月02日
9点
初めて訪ねてサ高住について知ることができ本当によかったです。（H様）
- 相談員
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- 馬屋原 宏美
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2019年11月16日
9点
詳しく説明してもらえて満足できた（Ｔ様）
- 相談員
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- 落合 ひとみ
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2019年10月19日
10点
- 相談員
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- 池田 拓
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2019年10月16日
10点
- 相談員
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- 山口 奈三子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2019年04月29日
10点
母親の具合が急に悪くなり独居が困難になりそうな時、どこから手をつけてよいか分からなかったが、親切にご対応頂き助かりました。（H様）
- 相談員
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- 山元 英裕
- 近藤 研作
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月29日
10点
WEB検索で出てくる紹介サイトは画一的で、人（担当者）の顔が見えないと思っていました。（K様）
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月23日
9点
対応が早く、こちらの要望にすぐに応えていただき、老人ホームとの連携が取れていると感じました。（O様）
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月19日
10点
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月19日
10点
何をどのように探すべきか、心配で悩んでおりましたが、とても親切丁寧に教えて頂きありがとうございます。（S様）
- 相談員
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- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月18日
10点
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月18日
5点
資料集めばかりをしていた為、大量になってしまい、余計に選ぶことができなくなりました。（R様）
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月18日
10点
探し方がよく分からず、ネット等の一方通行の情報ではますます頭が痛くなっていた。（S様）
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月17日
10点
90歳になる一人暮らしの叔母が転倒し救急車で搬送・入院し退院して一人では不安があり入居先を探していた。（T様）
- 相談員
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- 近藤 研作
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月17日
10点
板橋区役所介護保険係にききましたら、すぐロイヤルさんのことを教えていただきましたので困りませんでした。（T様）
- 相談員
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- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月17日
10点
母親の具合が急に悪くなり、独居が困難になりそうな時に老人ホーム等の知識が全く無くてどこから手をつけてよいのかわからなかった。（S様）
- 相談員
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- 近藤 研作
- 山元 英裕
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月17日
9点
入居先のサービス内容と費用についての調整が負担でした。（W様）
- 相談員
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- 佐野 就平
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月17日
10点
個人では、広告などで見かけるホームにアクセスするくらいしか出来ず、入居金が高額なため資金繰りが心配であった。（A様）
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月16日
10点
とにかくどのような施設に入れればよいのか全く分からなかった。（D様）
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月16日
10点
姉の突然の退院宣告を受け、短い時間で安心できる条件にあった住まいが見つかるのか、とても困りました。（K様）
- 相談員
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- 水戸 一生
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月14日
9点
実家を処分して介護施設に入っていたが、肺炎で入院。再発の恐れがあり元の施設では受け入れが困難となり、受入可能な施設が分からず困っていた。（F様）
- 相談員
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- 佐野 就平
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月13日
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2019年04月12日
10点
- 相談員
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- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月11日
9点
母の様子から老人ホームに入居するタイミング、きっかけが分からなかった。（D様）
- 相談員
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- 岡 肇也
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月11日
10点
本人に理解してもらうこと。入居することを安心して受け入れるかが心配でした。（T様）
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月10日
10点
数年前から一人暮らしの叔母にはホームに入るよう勧めていましたが、本人はその気がなく、そのままになっていました。（E様）
- 相談員
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- 佐野 就平
- 店舗
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新宿相談室
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2019年04月10日
10点
区役所に相談しても具体的な施設までは分からず、ほかに相談できるところがなく困っていました。（F様）
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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新宿相談室
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