お客様の声

髙屋敷様にはとても親切でていねいなご対応をして頂き感謝しております。 （S様）

施設の提案～見学～アドバイスや電話・メールでの対応、ほど良いサポートがさっぱりとしつこくなく、でもしっかりフォローがありとても嬉しく有り難かったです。 （K様）

担当の吉野さんがとても丁寧でわかりやすく情報も豊富なので、すんなりと契約出来ました。訪れるまでは、高級なホームのみだったり、紹介料が発生したりするのかと思いましたが、もっと気軽に利用できる所でした。 （Y様）

相談するまでは、どこの老人ホームが良いのか、、、悩んでいました。グループホーム、特養などの種類も分かりませんでした。 （M様）

相談に行くまで、認知症の父の対応を一体どうしたらと、何から何まで悩んでいました。情報量もとても多く、説明がとても分かりやすかったです。 （A様）

最初に相談してからの対応が早く、どんな些細な事も丁寧に親切に説明して頂き安心してお任せできました。 本当にこちらに相談して良かったと感謝しております。 （K様）

施設のご提案、見学時のフォロー、入居までの相談なと、こちらの疑問点の解消だけでなく、安心感を与えてもらいました。 （S様）

候補を絞るのも大変ですが、一番有難かったのは、施設への見学予約の手配でしょうか。こちらの希望も伝えて頂き、伺うだけで済んだ事が、本当に助かりました。ありがとうございました。 （O様）

介護事業所の紹介で伺いました。看取りができるか、本人となるべく関わって頂けるところを探していました。 （S様）

初めての介護で施設についての知識も全く無い状態でしたが、とても親切に相談にのって下さって感謝しております。今後、また相談させて頂きたいです。 （G様）

相談するまで、喫煙可、アルコール可の施設があるのかと悩んでいました。とても分かりやすく全ての対応にプロを感じました。 （K様）

何より家族に寄り添って下さる気持ちが心強く、嬉しかったです。看護の知識も豊富で何でも分かりやすく丁寧に説明して下さり、一番心細い時にとても大きな力を頂き心から感謝しています！ （O様）

防災面、面会のしやすさ、家族とのお出かけ、ホームの制約のきびしさ、本人の気持ちを汲み取ってくれるか等の不安があり、相談しました。 （N様）

もし、周りの人で親御さんの入居で困っていたら、貴社を紹介したい程感謝しております。ご担当者の方が度々報告を連絡して下さり、最終的に希望の施設に入居できました。　 （K様）

相談するまでは二人同時に施設へ入居させる事が出来るのか、又費用がどのくらいかかるかが分からず不安でした。施設の種類や費用について、大変分かりやすく教えていただき助かりました。 （Ｍ様）

脇様には本当にお世話になり感謝しております。誠にありがとうございました。最初から最後までさすがプロだと感じました。 （T様）

希望の入居先に空室無く悩んでいました。相談の初めから情報量も多く説明がとてもわかりやすく、入居迄さすがプロと感じました。 （S様）

今までは相談できる場所はどこに有るのか困っていました。今後、困ったことがあった時、何でも相談できる場所が有り、とても心強く思いました。これからもよろしくお願い致します。 （H様）

長引く在宅介護、本人が拒否しているためホーム入居の話が出来ない事で悩んでいました。ある程度、満足できるホームに入るには費用がかかることが分かった。 （F様）

パンフレット等もすぐに送って下さり、とにかく仕事が早いと思いました。 （S様）

施設見学に相談員さんが来て下さったので安心して話を聞けました。 （K様）

担当の相談員の方がものすごく親切で、たいへん助かりました。感謝しております。 （S様）

親切に対応していただき、感謝しています。 （M様）

分かりやすく満足しました！ （M様）

こちらの無理な要望にも親切丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。 （K様）

相談に行くまで、家内（入居者）の今後の生活および老人ホーム入居後の生活について悩んでいました。迅速に対応して頂きました。 （K様）

どう探して良いか分からなかった中、 坂本さんはとても親切で分かりやすく説明くださり助かりました。 （A様）

親身に対応頂き助かりました。情報量もあり、とても分かりやすい説明でした。 （Y様）

驚くほど柔軟で迅速な対応で、ほぼ丸投げだったにもかかわらず、とてもスムーズに話を進めていただきました。　担当して下さった関口さんには本当に感謝です‼ （H様）

ご相談をしたことで安心して入居先を見つけることができた。とてもありがたかった。実際に事実に直面しないと取り組めないことが多いと感じた。 （S様）