お客様の声

自宅から近い施設と、その提供サービスのより詳しい情報の入手に悩んでいた。 （M様）

介護に全く知識がない状況で、どうすればいいのかわかりませんでした。手順や方向性を示して頂いたので精神的に楽になりました。 （Ｆ様）

条件に合う施設を紹介して頂き入居出来ました。ありがとうございました。 （K様）

本当に丁寧に親切にありがとうございました。 （O様）

大変感謝しております。 （I様）

老人ホームの種類、選び方、費用など全般を悩んでいた。 （S様）

入居後もお電話をいただき感謝しております。 （T様）

最初から順をおって説明してもらえたのでとてもわかりやすかった。 （K様）

親身になり動いてくださり本当に感謝してます。 （Y様）

夫の母親の入居の際とてもよくしていただいたので、自分の両親も相談しようと決めていました。 （N様）

迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。 （H様）

“プロ”だと思いました。 （H様）

施設へのお断りも間に入って対応してくださいました。 （Y様）

施設選定のスピードがものすごく早まった。 （S様）

母に合いそうな施設を沢山探してくれました。 （N様）

相談前はわからない点ばかりでした。 （Y様）

入居後もお声をかけて下さるのは大変ありがたいです。 （T様）

後ろ向きな考えで、前に進むことができずにいました。 （K様）

私たちの希望が叶うよう、いくつものホームを紹介して頂きました （A様）

とても満足しました！ （M様）

予想以上に好条件のお部屋を紹介していただきました （I様）

相談員さんが明るく元気で、助けられました （O様）

入居日当日まで丁寧に対応して頂けて助かりました （O様）

親身になって相手をして下さりわかりやすく助かりました （N様）

自分一人では施設を探すことはとても無理でした。 ご相談に行って、あっという間に紹介して頂き、感謝しかありません。 （T様）

認知症がひどくなり早く何とかしたかった。 （W様）

迅速かつ丁寧な説明、対応をいただき助かりました。銀行にも相談しましたが全てが雲泥の差でした。 （U様）

様々無理な事もお手伝い頂き助かりました。 （N様）

条件にあった施設を紹介して頂きました。　ありがとうございました。 （M様）

ケアマネージャーさんから数か所パンフレットをもらいましたが、ロイヤルさんのホームページが一番わかりやすかったので電話しました。 （K様）