お客様の声

老人ホームについて丁寧に教えていただき、電話がつながらない時もすぐ折り返しをくださる誠実な対応にとても助けられました。 （S様）

入居先の探し方が分からない中、親切に相談にのっていただき、見学にも同行してくださってとても心強かったです。 （S様）

候補施設リストを即揃えていただき即施設見学のアポ取り、当日も同席いただき随所でわかりやすくアドバイス。アドバイスは施設で働かれているご経験から非常にわかり易く、こちらの疑問・不安等は即座に解消していただきました。 （T様）

普段からそれぞれのホームをよくご存じの浅野さんにアドバイス・同行してもらえて心強かったです。 （U様）

病院からは有料老人ホームか療養病院かと言われ、本当にその選択で良いのか、また有料老人ホームと言っても多種多様で義父に合うものかと悩んでいました。 （E様）

親の希望条件に合ったサービスを受けられる住宅の種類や情報全体をどうまとめていいか分からず悩んでいました。 （M様）

イレギュラーな事案でしたが、迅速なご対応に感謝いたします。 （S様）

いい施設をご紹介していただいたて感謝しかありません。 （W様）

社員寮を改築した施設があることや、実際に現地を訪れて得られた具体的な情報をうかがい、さすがプロだと感じました。また、「認知症の介護はプロに任せたほうがよい」という言葉にも救われ、気持ちが軽くなりました。感謝しております。 （M様）

急遽老人ホームにお世話になる必要があり、ケアマネージャーから寺川様をご紹介いただき、迅速な対応、細やかなお心遣いまで本当にありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。 （Y様）

ホームでの在宅酸素療法使用可否等に悩んでいました。 （S様）

対応の速さと的確なアドバイスで相談に伺ってからあっと言う間に施設入居・実家売却ができて大変感謝しております。 （S様）

とてもていねいに対応して下さりありがとうございました。 （I様）

すぐに入所できる施設を紹介いただきとても助かった。以前にも相談したことのある髙屋敷さんにご担当いただき安心感があった。ありがとうございました。 （M様）

丁寧に対応下さり感謝しています。また両親のレベルが変わったら相談させてください。 （K様）

迅速な対応に感謝しております。 （I様）

病院からの入居で、退院日までに日数が限られていたため、条件も決まっているので心配でした。 （M様）

全く知らない世界で、高田様には何から何まで本当にお世話になりました。 （S様）

サ高住と決めたものの、その形態は様々で違いやメリット・デメリットもなかなか資料から読みとれなかった。 （M様）

家族の夜の徘徊など、本人の意に反して本人だけで生活するのが難しいのでは、いつ施設に入れたらよいかなど悩んでいました。 （W様）

何をやってもうまく行かず悩んでいました。 （N様）

どのような施設が良いのか、選ぶ基準が分からず悩んでいました。 （K様）

ホーム検索サイトで探しておりましたが、良い！と思って連絡しても満室であったり、条件に合う所には出会えず、探し方に行き詰っておりました。 （T様）

入居者の健康状態や金銭的な事情など条件に見合う施設探しの難しさを感じていました。 （K様）

ネットでは情報があふれているけれど、何を信頼して良いのかわからず悩んでいました。 （S様）

年齢を重ねるにつき、持ち家がありませんので家賃が払えなくなったらと心配でした。 （H様）

住宅の紹介に加え、引越し、片付け業者さんも紹介していただき、たいへん有難かったです。 （U様）

介護は１人でするものではなく周りの方や専門の方に頼っていいんだと思いました。 （E様）

入居していた施設の費用が上がり今後不安になりそうだった。行政にも相談しましたが現状での公のサービスは何もないと言われていました。 （S様）

荷物整理の業者紹介&割引に加え、施設見学の送迎までしていただき、高齢の母と私にとってとてもありがたかったです。 （M様）