お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2025年02月04日
8点
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年02月04日
8点
ごていねいに対応いただき、入居施設を決定できたので、ありがたかったです。 (M様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年02月03日
10点
引っ越しまで手伝って頂き、脇様には本当に感謝しかございません。介護の知識も大変に豊富な方で勉強になりました。 (O様)
- 相談員
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- 脇 恵佑
- 店舗
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新宿本店
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2025年02月03日
10点
入居の時期について悩んでいました。とても親切で安心出来ました。 (S様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2025年02月03日
10点
何から始めれば良いか、お金はどうなっているのかなどわからず悩んでいました。 (N様)
- 相談員
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- 脇 恵佑
- 店舗
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新宿本店
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2025年02月03日
10点
いつも丁寧に対応していただきました。見学の時もこちらの希望にすぐ対応して頂いてありがたく思いました。 (Q様)
- 相談員
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- 脇 恵佑
- 店舗
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新宿本店
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2025年02月03日
10点
この様な施設に入居させるのは初めての為、どの様に探し出せば良いか分からず悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2025年01月30日
10点
親を施設に入居させるという手続きが初めてであり、大きな不安がありましたが一つ一つ不安を取り除き、解決していただきました。感謝しかございません。ありがとうございました。 (H様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年01月30日
9点
西川さんがたくさんの情報を教えてくださり、お陰様で家族にも本人にも一番良いホームに入居できました。ありがとうございました! (Y様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年01月30日
9点
現場経験もあり、各施設に対して広くフラットな視点から的確な意見・提案をして頂けてとても助かりました。 (I様)
- 相談員
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- 滝沢 和寛
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年01月30日
10点
ケアマネの助言と実際に木村さんに見学の機会を得て初めて具体的な進路として受けとめた。 (K様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年01月30日
10点
施設探しが困難な中、担当の井橋さんは丁寧に探して下さいました。 (L様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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錦糸町マルイ店
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2025年01月30日
10点
お世話になりました。 (S様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年01月30日
10点
手探りの状態でしたのでどこからスタートしてよいのか不安でした。 (G様)
- 相談員
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- 廣木 陽一
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年01月30日
10点
いくつか候補の老人ホームは見つけていたが決めかねていた所もっと良い所を紹介して頂けた。 (J様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年01月26日
9点
色々相談させていただきとても心強かったです。 ありがとうございました。 (T様)
- 相談員
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- 菊池 健太
- 店舗
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まるひろ川越店
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2025年01月24日
10点
安定と安心の対応で不安感がなくなりました。水戸さんがいてくれてよかったです。 (M様)
- 相談員
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- 水戸 一生
- 店舗
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錦糸町マルイ店
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サ高住
2025年01月24日
10点
田澤さんにすすめてもらって、話を聞けて見学に行けて、とてもいいタイミング、出会いでした。 (K様)
- 相談員
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- 田澤 まり子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2025年01月24日
8点
本人に性格診断のようなものができるチェックシートがあれば良いかもしれないです。 (K様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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サ高住
2025年01月24日
10点
一人暮らしで不安で悩んでいました。 (F様)
- 相談員
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- 山口 奈三子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2025年01月24日
10点
母の状況に合った、対応可能なホームをいくつも紹介して頂いた。本当に助かりました。 (L様)
- 相談員
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- 水戸 一生
- 店舗
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錦糸町マルイ店
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2025年01月24日
9点
私達の希望もよく理解して頂いた上でピッタリ合う所を探し出し提案してくださいました。 (M様)
- 相談員
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- 岩佐 優気
- 店舗
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日本橋高島屋S.C.店
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サ高住
2025年01月24日
10点
早急に入居したかったので希望にあった住宅をとても親切に探して説明してくださいました。 (I様)
- 相談員
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- 田澤 まり子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2025年01月24日
10点
私たちの気持ちに寄り添い条件に合う施設を迅速に探して頂き無事に入居する事ができました。 (L様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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サ高住
2025年01月24日
9点
親切な相談員さんに丁寧で優しいアドバイスを受けました。 (G様)
- 相談員
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- 山口 奈三子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2025年01月23日
9点
母の体調が悪く、早急な入居を望んでいたが、公的な施設では適切な対応が無く不安でした。 (Q様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年01月23日
10点
親身に相談に乗って頂けました。スムーズに契約できて良かったです。 (w様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年01月23日
9点
迅速に対応してくれて条件に合った施設を複数紹介して貰ったのは有難かった。 (Y様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年01月23日
10点
見学した全ての施設でとても丁寧な説明を受けました。見学後すぐにその施設の特徴をその場で補足して教えて下さり、とても参考になりました。 (A様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年01月23日
10点
目立つ宣伝をしている所に頼りがちになりそうでしたが、そうでない所を提案して頂きとても参考になりました。 (C様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店