お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2025年07月16日
9点
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月16日
10点
母に合うホームが近くで探すことができるのか不安でした。 (F様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月16日
8点
初めてで、どこに相談して良いか、わからず不安でした。 (S様)
- 相談員
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- 森 相談員
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2025年07月16日
10点
退院の日が決まっていたので、適切な入居先が見つかるか不安でした。 (Y様)
- 相談員
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- 志水 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2025年07月16日
10点
現在の介護の状況や相談内容から、的確なご提案を頂きました。 (T様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月16日
10点
施設の種類がわからず、どう探したらよいか困っていた。 (S様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月16日
10点
老健に3ヶ月しか居られないと、母からのプレッシャーに追い込まれていました。 (O様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月16日
9点
緊急で母親の引っ越しを考えていた。役場でロイヤルを紹介してもらいました。 (Y様)
- 相談員
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- 木村 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年07月16日
10点
要介護2の認知症の父を、要支援2の母が介護していました。 (O様)
- 相談員
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- 森 相談員
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2025年07月12日
10点
迅速で適確な対応のお陰で両親2人同時に第一希望の施設(しかも隣室)に短期間で入所することができました。感謝しています。 (K様)
- 相談員
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- 浅野 相談員
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年07月11日
8点
急遽、入居先を決める必要が生じ、こちらの状況の情報を持っていなかった為、取っ掛かりをつかめていなかった。 (N様)
- 相談員
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- 西川 相談員
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年07月11日
8点
- 相談員
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- 浅野 相談員
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年07月09日
10点
当方の依頼に迅速に対応していただけました。ありがとうございました。 (M様)
- 相談員
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- 浅野 相談員
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年07月08日
9点
- 相談員
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- 町田 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2025年07月08日
10点
- 相談員
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- 西嶋 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年07月08日
10点
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年07月07日
10点
とても分かりやすく満足しました! (H様)
- 相談員
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- 曽我 相談員
- 店舗
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まるひろ川越店
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2025年07月07日
10点
相談員さんには本当に良くしていただき、大変助かりました。 (M様)
- 相談員
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- 中村 相談員
- 店舗
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まるひろ川越店
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2025年07月07日
10点
入所までとても親切に寄り添って下さり助かりました。 (T様)
- 相談員
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- 中村 相談員
- 店舗
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まるひろ川越店
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2025年07月07日
8点
分かりやすく満足しました! (O様)
- 相談員
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- 曽我 相談員
- 店舗
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まるひろ川越店
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2025年07月07日
9点
大変わかりやすい案内で良かったです。迅速な対応で助かりました。 (S様)
- 相談員
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- 中村 相談員
- 店舗
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まるひろ川越店
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2025年07月06日
10点
資金面で悩んでいました。またWEB検索では、あまりにむ情報が多過ぎ、選べなかった。 (Y様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月06日
10点
何も分からず、とにかく入居先を決めなくては・・・と焦ってました。 (F様)
- 相談員
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- 西村 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月06日
10点
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月06日
8点
母が院して入2ヶ月の間に、施設をさがさなければいけなくなり、忙しかった。 (M様)
- 相談員
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- 福田 室長
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月06日
10点
幅広く施設の説明をいただき、父に合った施設を提案してもらえた。 (M様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年07月05日
10点
老人ホームの事は全く知識がなかったので勉強になりました。 (K様)
- 相談員
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- 浅野 相談員
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2025年07月05日
10点
老人ホームに入れるか否か・・・わからない事ばかりでした。 (S様)
- 相談員
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- 岸 相談員
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2025年07月05日
7点
即、入居できるのか不安でした。 (H様)
- 相談員
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- 廣本 相談員
- 店舗
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錦糸町マルイ店
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2025年07月05日
9点
- 相談員
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- 遠藤 室長
- 店舗
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ボーノ相模大野店