お客様の声

お客様の生活レベルに合ったセレクトをしていただき助かりました。 （A様）

施設がたくさんありすぎて、どう選んでいいかわかりませんでした。 （E様）

我家の状況にあった介護施設をどう探せば良いかわからず悩んでいた。 （O様）

施設紹介、廃品整理でお世話になりました。 今回はなかったのですが、住居に売却も加わると突然のように ふりかかる難題に対応できません。 ワンストップサービスがありがたかったです。 （O様）

本人や家族が介護施設を考えるのがなかったので 誤解しており悲観的に思っておりました。 御説明をお聞かせ頂いて考え方も変わりました。 （A様）

老人保健施設から急に 「うちでは３ヶ月間しか基本いれないので、その後の事をきめて下さい」と言われ 何もかも初めての事で何もわからずとても困りました。 （K様）

相談して良かったと家族と話しました。 福田様には大変感謝しております。 （T様）

信用できるロイヤル介護さんだと思いました。 知人友人などにも自信をもって紹介できます。 （T様）

どんな質問にも丁寧に答えてくださり、気軽に相談できてよかったです。 （M様）

一人での介護がだんだんきつくなり、大変でした。 （S様）

家族との相違があり話し合いがつかず困っておりました。 （H様）

本当に丁寧にご対応頂き、知識も豊富でもっと早く相談に伺えば良かったと思っております。本当にありがとうございました。 （K様）

相談員の川合さんに大変良くしていただけました。 （S様）

知識に不安がありました。 （S様）

入居が決まってからは、本当によく関わって頂きました。ありがとうございました。 （I様）

（F様）

老人ホーム、介護についてほとんど知識がなかった。説明が上手で納得できた。 （Y様）

相談室を利用する前は、どこに入居したら良いか情報を知りたかった。 （T様）

相談員の方は親しみやすく親切でしたので、何でも相談できて良かったです。 （K様）

老人ホームの見学も実際に入居者と家族で見学・案内して頂き、そちらが決定のポイントになりました。 （K様）

緊急に決めなくてはならなかったが、迅速な対応のおかげでスムーズに決定・入居できることとなり、よかったです。 （K様）

不安いっぱいでしたが、とても心強かったです。 （N様）

木村さんにベストライフを探してほしいとお願いし、料金的にも満足な二子新地をすぐに探していただき、とても助かりました。 （I様）

良くして頂き感謝してます。 （N様）

何を優先的に考えたら良いかなど、とてもくわしく教えて下さいました。 （H様）

スピード感がよかった。 （A様）

自分では気づかぬうちに気持ちがいっぱいいっぱいだったと今になって思えるようになりました。 （S様）

家庭の事情も織り込んでご対応いただくことができました。 （S様）

どこに相談すればいいのか悩んでいました。 （M様）

日々の見守りがあり不安がなくなりました。 （K様）