お客様の声
2023年07月24日
10点
1人で進めるのは心細かったので、とても心強く頼りにさせて頂きました(H様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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介護度がついていない父が入れる施設があるのか不安に思っていましたが、親身になって相談に乗ってくださり、2週間で施設面談までいき、3週間目には施設へ入居とスピーディに事が運びました。1人で進めるのは心細かったので、とても心強く頼りにさせて頂きました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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ご紹介してくださった施設の方々は皆さん気さくで施設見学をしていたときと変わらず、とても明るい雰囲気です。素敵なところをご紹介くださりありがとうございました。