お客様の声

祖母入居先の施設に相談したらとても良い対応をしていただけると神奈川ロイヤルさんを紹介してもらいました。その通りで本当にとても良く対応してもらい感謝しています。 ありがとうございました。 （W様）

父の様態を受け入れてくださる医療ホームを探すこと （Y様）

ロイヤル介護さんで頂いた資料が解りやすく、自分の中で整理するのに役立った。 （K様）

介護の知識も深く施設の見学のポイントや妥協しなくてはいけないことなど多岐に渡りアドバイスしていただきました。 （R様）

自宅介護が困難になりご相談させて頂きましたが、日頃父が施設に行くのはいやだと口にしていたので、施設になじめるか、1人さびしくしている事はないのか、なにより有料老人ホームは高額で資金が足りなくなる事はないのかが心配でした。 （S様）

お陰様でとても良い施設に出会うことができました。 小松さんには心より感謝しております。 （F様）

全く介護に関しての知識がなかったので 本当にどうしたらいいのかすらわかりませんでした。 （H様）

なかなか条件の合う施設がないところ、色々探していただき一緒に施設への見学にも行って頂きありがとうございました。 思っていた以上に早く見つかりとても感謝しております。 （H様）

自分自身の仕事と介護の両立ができるか不安に感じてもどこに相談すればよいか判らなかった。ひとりで探すのは無理だと感じた。 （O様）

有料老人ホームの情報で悩んでいた。 （N様）

見学同行してくれた時、親身になって頂き助かったこと感謝しています。 （K様）

入院中の状況が分からずその後の判断が出来なかった （M様）

迅速に対応してくれて本当に感謝しております。 （U様）

担当相談員の方の対応がすごく良かった （Y様）

担当相談員の寺田かおりさんとの出会いに心から感謝しております。 （K様）

自宅から近い施設と、その提供サービスのより詳しい情報の入手に悩んでいた。 （M様）

介護に全く知識がない状況で、どうすればいいのかわかりませんでした。手順や方向性を示して頂いたので精神的に楽になりました。 （Ｆ様）

条件に合う施設を紹介して頂き入居出来ました。ありがとうございました。 （K様）

本当に丁寧に親切にありがとうございました。 （O様）

大変感謝しております。 （I様）

老人ホームの種類、選び方、費用など全般を悩んでいた。 （S様）

迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。 （H様）

“プロ”だと思いました。 （H様）

入居後もお電話をいただき感謝しております。 （T様）

最初から順をおって説明してもらえたのでとてもわかりやすかった。 （K様）

親身になり動いてくださり本当に感謝してます。 （Y様）

夫の母親の入居の際とてもよくしていただいたので、自分の両親も相談しようと決めていました。 （N様）

相談前はわからない点ばかりでした。 （Y様）

入居後もお声をかけて下さるのは大変ありがたいです。 （T様）

後ろ向きな考えで、前に進むことができずにいました。 （K様）