お客様の声
2024年04月28日
8点
的確に予算に合う行きやすい場所を探してくださって、無事に入居できて良かったです。(K様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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退院期日が迫っていたのですが、直前まで施設入居を考えていなかったので、知識が無い中、丁寧に基本的なところから説明してくださりわかりやすかったです。自分では費用的に高めのところしか探せなかったので困ってました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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的確に予算に合う感じの行きやすい場所を探してくださってスムーズに見学にも行けたので、無事に入居することができてよかったです。