お客様の声

インターネットで検索しても理解しきれないことを丁寧にご説明頂き、求めている施設が明確化しました。ありがとうございました。 （M様）

どこに相談して良いのか、制度について、入居までの手続きなど分からないことが多く悩んでいました。 （M様）

入居後にどの程度の費用が見込まれるのか、月払いと入居金前払いのメリットデメリットなど悩んでいました。 （H様）

介護施設の選び方、ポイント、実際にかかる費用、入居までのスケジュールなど知識がなく、ネットから情報収集していましたが、情報が多すぎて迷っていました。 （S様）

初めてのことばかりで、父が入居を拒んでいたのでスムーズにいくのか不安が大きかったです。 （M様）

本人が老人ホームに対して強い抵抗感があり悩んでいました。 （T様）

自分たちで短期間に希望に合う施設を探すことは難しく困っていました。 （S様）

ホームの実情がわからない中、的確なホームをすぐにご案内していただきました。 （I様）

当時入院していた病院からの紹介や、インターネットでの検索で探していましたが、良い入居先が見つからず悩んでいました。 （W様）

父が亡くなり母が１人暮らしに。子ども３人で手伝いにいっていたが、少し遠いため厳しくなっていました。 （O様）

老人ホームの仕組みが複雑で分からず、母に合うところがあるのか、父を説得できる材料が揃うのか悩んでいました。 （K様）

高齢者施設にはさまざまな種類があり、母のニーズに合う施設はあるのか、それはどの種類の施設なのかがわからず悩んでいました。 （Y様）

初めてのことだったので、なにもかも全てにおいて悩んでいました。 （H様）

急なことだったので、高齢者のホームについての知識がなく、どうすれば良いのかゼロの状態でした。 （Y様）

当時入居していたグループホームでは、レクリエーションも少なく、本人の満足が得られない状況が続いていて悩んでいました。 （A様）

義母の時もお世話になりました。その時のご対応がとても良かったので今回も相談に伺いました。とても良い施設を紹介いただき感謝しております。 （F様）

入所当人の健康状態にあった支援がどの様に対応されるか、当人の考え方が的確に把握できるか不明で悩んでいました。 （T様）

認知症の症状が進み、夜中に何度も起きてきて家族の生活状況に支障がでることで悩んでいました。 （S様）

自宅介護が難しい状況で、どのような所に入所するのが良いか悩んでいました。 （K様）

いろいろなタイプの老人ホームがあり違いがわからず悩んでいました。 （K様）

別の有料老人ホームに入居していたが、サービスに対して満足出来る状況になく、有料老人ホームの現状が分からず悩んでいました。 （T様）

今回お世話になった伊野様には親身に相談に乗って頂き、心より感謝申し上げます。お若いのに物腰が柔らかでお話ししやすかったです。お忙しい中でも素早いご対応で母の退院までに無事入居も決まりました。 （H様）

おかげ様で父は老人ホームに慣れ、快適な生活を送っているようです。ご相談にのっていただきありがとうございました。 （K様）

施設の探し方、全てにおいてわからず、悩んでいました。 （Y様）

どうしたら良い適したホームがさがせるか悩んでいました。 （S様）

希望に合った物件をご紹介していただくには、どこに問い合わせをすればよいか分からず悩んでいました。 （T様）

高齢の父をどの状態まで独居させておくか、家で暮らすことが本人の希望とは言え、本当に良い事かどうかを悩みました。 （H様）

どのように探したら良いか、施設の知識も無く、親身になって相談にのってもらえる人もいなくて、悩んでいました。 （M様）

住居が変わりまわりの皆さんとうまく馴染めるかと、買物病院など一人で行ける距離にあるか？悩んでいました。 （T様）

担当の吉岡さんは、利用者に寄り添ってくださりました。慌ただしく転居したにも関わらず、あわてず笑顔で居てくださりました。 （S様）