お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年10月30日
9点
とにかく素早い対応が有難だか ったです。今思えば本当に早い対応で助かりました。 (M様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年10月30日
10点
希望通りのホームに入居することができました。ありがとうございました。 (A様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2024年10月30日
10点
入居後の相談にも即対応して下さり、有難い!!と思いました。 (E様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2024年10月28日
10点
ネットで調べてはいたもののなかなか 良くならず、直接ロイヤルさんとお話を聞き想定より早く入居ができ、大変助かりました。 (I様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月28日
10点
ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量にはとても満足しています。 (K様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月28日
10点
入居の折りには井橋様に大変お気遣い頂き感謝して居ます。 (A様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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新宿本店
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2024年10月28日
10点
介護の知識も豊富で大変参考になり入居決断に至りました。感謝しております。 (U様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月25日
8点
入所する事の罪悪感を持たなくて良い事を説明して頂き気が楽に成り希望が持てました。 (S様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年10月25日
10点
病院で途方にくれていた時に相談員の方が迅速に対応してくださりありがたかったです。 (K様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年10月21日
9点
- 相談員
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- 志水 新
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年10月21日
7点
施設がみつかるまでみられるか心配でしたがスムーズに施設との調整していただき助かりました 。 (K様)
- 相談員
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- 髙橋 知裕
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年10月21日
9点
とても親切丁寧に対応 して下さったので助かりました。こちらの要望、質問にもすぐに応えてくださりありがたかったです。 (T様)
- 相談員
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- 畠山 恵利花
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年10月21日
10点
とても感じの良いアドバイスでした。友人や親戚にもすすめています。 (Y様)
- 相談員
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- 田中 理香
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年10月21日
10点
ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量にはとても満足しています。 (O様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月20日
9点
入居に必要な健康診断の情報について教えていただいて、大変助りました。ありがとうございました。 (A様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年10月20日
9点
とても親切に対応してくださり大満足ですが、事務所が自宅から遠かったため、近くにあればもっと良かったです。 (F様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年10月19日
10点
本当にお世話になり心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。 (I様)
- 相談員
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- 岸 由征
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2024年10月12日
10点
- 相談員
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- 菊池 健太
- 店舗
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まるひろ川越店
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2024年10月11日
10点
短期間に適格なホームをご紹介頂き、その間見学のつきそいや私の悩みの相談にも応じて下さり大変心強く感じておりました。 (S様)
- 相談員
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- 西嶋 麻実
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2024年10月11日
10点
この度はお世話になり後押しをして頂き、ありがとうございました。母もよろこんでくれています。お世話になりました。 (K様)
- 相談員
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- 廣本 隆一郎
- 店舗
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錦糸町マルイ店
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2024年10月11日
8点
女性ならではの視点も有り、電話でのフォローも助かりました!! (U様)
- 相談員
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- 西嶋 麻実
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2024年10月11日
10点
介護施設の種類から分かりやすくパンフレット共に教えてくださり母の身体状態介護度に合う施設をピックアップしていだだきとても助かりました。 (N様)
- 相談員
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- 滝沢 和寛
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2024年10月09日
10点
遠方のため、施設探しに時間と労力と費用もかかると覚悟していましたが、私のかわりに相談者さんが行動して下さり本当に助かりました。 (K様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年10月09日
10点
見学をするのもどこに行けばいいのか全くわからない状態だったので いろいろなホームの特色を聞いて絞りこめたのが良かったです。 (S様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年10月09日
10点
専門的な知識やアドバイスを惜しみなく与えてくださり、最善の選択ができました。本当にありがとうございました。 (S様)
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年10月09日
10点
見学等の手配も、又施設の提案も迅速で入居が決まりました。ありがとうございました 。 (O様)
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年10月09日
10点
親身になって相談にのって下さり、本人や家族にとってふさわしい施設を提案して下さいました。 たくさんの施設の情報をお持ちなので心強く思いました。 (A様)
- 相談員
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- 石山 貴子
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年10月07日
9点
複数の施設をご案内頂き 本人も納得して入居出来ました 。 (W様)
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年10月07日
10点
細かい相談にもよく話しを聞いて下さりとても心強かったです。見学の設定もすばやく対応していただき感謝です。 (T様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2024年10月07日
10点
ロイヤルさんのおかけで良い選択ができ、本人も私達もこれからの人生を安心していけそうです。 (T様)
- 相談員
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- 岸 由征
- 店舗
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ボーノ相模大野店