お客様の声

自宅に固執する父、老々介護に疲れていた母、状況を把握した上でプロの視点での的確なアドバイスは心強かったです。また、私自身まで気にかけて下さり救われました。 （Z様）

ネット検索だけでは情報量や実態が正確に掴めなかった。とても分かりやすく説明してもらえて、全てにおいてとても満足しています。 （H様）

ロイヤル介護に相談するまでは、グループホームに５ヵ月いましたが、ラインでの夫に対する苦情が多く悩んでいました。希望にあった施設を提案していただきました。 （M様）

本人が納得してくれるか、利用料の支払い、気軽に通える場所か、病院の退院が迫っていて心配していたが、相談日に自宅近くの施設見学後そのまま決めることができほっとしました。 （H様）

訪問しやすい立地や面会時間など、仕事をしながらの時間が調整できる場所を見つけて頂き有難うございました。細かい心遣いや励ましの言葉など心強かったです。 （K様）

相談に行くまで、どこにどのような特徴の施設があるのか？わからず悩んでいました。いつも優しく丁寧に対応してくださるので心強かった。 （I様）

市の地域包括ケアセンターでは他県の高齢者施設の紹介をしてもらえなかったので悩んでいました。 （A様）

とにかく対応が迅速で、地域の多くの施設を把握した上で第三者的に公平な意見をいただけ、とても頼りになりました。 （S様）

生活パターンや性格まで丁寧なカウンセリングで、資料だけでは分からない施設の特徴を知ることができ、安心して入居先を決められました。 （M様）

とても分かりやすく満足しました！ （K様）

夫婦部屋がある施設をもう少し追加で紹介頂ければ良かったですが、見学日の迅速な調整は急ぎの入居を希望していたためとても助かりました。 （S様）

本人に合った施設が、月々の年金内で納まるのか？悩んでいました。 （M様）

入居する親の状況に合った施設が見つからずに悩んでいました。 （M様）

当人の健康状態と施設のマッチングレベルが難しく悩んでいました。 （S様）

情報収集が大変で悩んでいました。 （M様）

多々紹介いただき、高齢者向け住宅での生活等、色々参考になりました。 （K様）

母に合う施設の選択、金銭面で悩んでいました。 （M様）

パンフレットを基に自分でアポを取り見学に行っていた為、なかなか思い通りに進んでいかず悩んでいました。 （E様）

納得できそうな施設がインターネット上やパンフレットだけではわからず、悩んでいました。 （I様）

駅近、平道など、難条件で希望に合う物件がなかなか見つからず悩んでいました。 （S様）

以前入所していた施設の件で家族がとても悩んでいて、相談した所すぐに対応していただき、とてもよい所をおすすめしてもらいました。 （H様）

１人暮らしの母の介護が大変で悩んでいました。 （H様）

なかなか実家を離れる決心がつかず、入居するタイミングに悩んでいました。 （H様）

三浦さんの対応が迅速でスピーディでした。 （Y様）

入居条件があわなかった場合の決め方などで悩んでいました。 （K様）

主にインターネットからしか情報が得られず、その情報の信ぴょう性もよくわからず悩んでいました。 （T様）

有料老人ホームに入居させるのか？要介護１、ひとりで食事入浴トイレができる８９才に最適な施設が何か？悩んでいました。 （T様）

直接施設とやりとりをする手間に悩んでいたが、要望を伝えて連絡を待つだけで良かったのでとても助かりました。 （H様）

高齢者向け施設の情報がほとんどなく悩んでいました。 （T様）

相談員の方は運転も上手でスピードもやさしく話し方も緩和で感じがいい。色々な所のパンフレットを用意してくれた。 （T様）