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お客様の声

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2024年04月25日

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病状が変化して入居先の検討も二転三転しましたが、辛抱強く伴走して下さり、本当に心強かったです。(M様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
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  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

救急搬送された兄が、人工透析不可避と云われていたため、どういった施設なら透析患者が暮らしやすいのか、急なことで全く知識がなく、本当に先が見えず困っていました。応対して下さった志水さんが透析の実態に詳しく、親身になって相談に乗って下さり、本当に助けていただきました。本人入院中の施設探しで大変でしたが運が良かったです。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

最終的に透析は免れましたが、そこに至るまで透析の施設が至近なところをご紹介いただいたり、質問したりして、検討を重ねました。病状が変化して、入居先の検討も二転三転しましたが、辛抱強く伴走してくださり、本当に心強かったです。最終的に入居した施設も、志水さんの紹介によるものでした。

相談員
店舗

そごう横浜店

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