お客様の声
2024年04月29日
10点
希望したサ高住を見学して、最短で入居出来ました。小野さんには精神面でもすごく助けて頂きました。（A様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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1人暮らしをしていた父が持病で入院し、元の生活に戻れないとドクターから説明を受け、病院のソーシャルワーカーさんからは都内は管轄外なのでと頼る事も出来ず、自分で知識が無い状態から調べ始めました。何から手を付けていいのか全く分かりませんでした。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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問い合わせをした2日後に私の自宅から近い希望したサ高住を見学させていただき、最短で入居する事が出来ました。父も私達家族も本当に感謝しております。小野さんには精神面でもすごく助けていただき、退院の時には埼玉の病院まで車で迎えに来てくださいました。小野さん本当にありがとうございました。
