お客様の声

今回は昨年佐々木様に紹介いただいたサ高住から、介護付老人ホームへの転居でお世話になりました。担当エリア外にも関わらず、複数ヵ所の見学に同席していただき、とても心強かったです。 （C様）

担当の吉岡さんは毎回丁寧で、メールでも実際会ってお話する際も信頼できとても良かったです。我々の希望に沿って丁寧に対応してくださり提案いただいた施設に満足しています。 （S様）

相談するまでは、親にはどんな施設が合っているのかが分かりませんでした。情報量も多く、迅速な対応で希望にあった提案力を感じました。 （M様）

丁寧で親切なご案内をしてくださいました。担当の三浦さんからのご提案で理想に最も近い施設に母を入居させることができてとても良かったです。 （F様）

条件に基づき複数施設のパンフレットを早々に提供してくれた。介護施設に関しては、悪いうわさも多く聞くので、企業的に信頼できる大手に紹介してもらうこととした。 （G様）

高橋さんのお話が分かりやすい。こちらの個別の状況を理解して下さる。初めの相談から入所までちょうど一ヵ月で進んだ。施設の担当者との連携が感じられ、相談や見学が待たされることがなくよかった。 （H様）

適確なアドバイスと私達の気持ちに寄り添った対応をしていただきました。素晴らしかったです。 （N様）

相談する前は、年令、体調、持ち家の最終処置に困っていました。良い所を提案、フォロー頂きありがとうございました。 （N様）

アドバイスが的確、対応が早かった。入居の時、同行してくれた。 （Y様）

情報量や説明に満足です。希望にあった施設の提案にさすがプロと感じました。 （F様）

インターネットを見て相談に伺いました。希望にあった提案から契約・入居まのフォローを迅速に対応いただきさすがプロと感じました。 （M様）

老人ホームを探していましたが、サ高住というものがあるとご提案頂き、父にぴったりだった上、違いを分かりやすく説明して頂けてとても助かりました。大変親切でご案内頂いた施設もとても適格でした。 （E様）

迅速な対応で見学時に的確なアドバイスにさすがプロと感じました。最初に店舗に伺った際に対応して頂いた吉野さんにも親身に相談にのって頂いて大変お世話になりました。 （O様）

住宅の仲介業者さんはもっと強引に契約を勧めるものと思っていましたが、全くそんな事は無く、こちらの希望に添う所をスピーディに紹介して下さり、安心してお任せすることができました。 （S様）

相談する前は見学予約の連絡が担当者不在等で時間がかかる事が多かったが、ロイヤル介護にお願いすると迅速に対応して下さり助かりました。佐々木様のお話の仕方がとても穏やかで安心感がありました。 （H様）

以前もお世話になり相談を決めました。迅速な対応で、希望にあった提案力、見学時の的確なアドバイス、入居までのフォローにさすがプロと感じました。 （S様）

細かい所（私が気が付かない所）まで提案していただき、家族にも相談できないことをたくさん聞いていただき心強かったです。 とても相談しやすく元気で素敵な方でした。 （A様）

自立してる年寄りの一人暮らし、どうしたものかと悩みました。 サ高住というものを知った時は、本当に嬉しかったです。希望に合わせていろいろなパターンで紹介して頂きました。 （H様）

両親の現在の状況を丁寧に聞き取り、適切な施設を提案していただき、次の日には施設側からの連絡をもらい、迅速にすすみとても満足してます。適切な施設をわかりやすく説明してくれました。 （M様）

妹が入居しましたが、とても良い所で三浦さんには感謝です。本人も以前より精神的に落ち着いておりまして安心しております。三浦さんがとても明るい性格で嬉しかったです。 （S様）

スマホで高齢者向け住宅を検索するのが、どの会社が信用できるのか分からなかった。そごうにお店があることを知人から聞いたのがきっかけでした。 （S様）

たまたま友人から紹介され、冷やかし半分で訪ねました。手早く話を進めて頂き、娘も同意してくれ本当にラッキーでした。 入居して2ヵ月程になりますが、今までの生活と変わらず満足しています。 （Y様）

私の意図をよく汲んで、適切な情報を提案頂けました。速やかな入居先の確定に向け、非常に有効な相談先でした。 （Y様）

迅速にご対応頂き助かりました。説明も丁寧でありがたかったです。 （F様）

楽しくお世話になれました。迅速な対応、見学時の的確なアドバイスにさすがプロと感じました。 （T様）

初めてなのにとても安心出来た。希望に合った提案で悩む間もなく入居出来て感謝しています。 （I様）

見学から諸々の手続き、そして本契約まできめ細かくお教え頂き感謝しております。 お陰様で夫も入居2カ月半になりますが、心地良い日々を送っております。 （H様）

全てにおいてさすがプロと感じました。 （E様）

希望に応じた候補を出して頂き、情報も多くいただけた。 （N様）

息子の家に同居しましが、一人住まいの方が良いと感じました。老人ホームなども見学しましたが、一人住まいがまだ自立してできると思い、サービス付き住宅に移りました。 （G様）