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お客様の声

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2022年11月22日

9

大変感謝しております。(I様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
サービス付き高齢者向け住宅募集センターをご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 広告
  • ホームページを見て
  • ライフル介護
  • 家族・知人から聞いて
  • 現地看板
  • 店舗看板・通りかかった
  • 地域包括支援センター
  • 介護事業所
  • 役所(市区町村)
  • 老人ホームなど他施設
  • 病院
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

施設の情報が不足していて、どのように選べば良いか決めかねていた。
当方の希望に合う施設かは見学しないと分からないと思っていました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

迅速なご対応を気持ち良くして頂き大変感謝しております。
コロナ禍で難しい中、各施設にコンタクトして頂きました。
おかげ様で検討するにあたりとても参考になりました。

相談員
店舗

ボーノ相模大野店

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