お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

「母に合った施設」の知識が全くなく、高齢者向け住宅を捜してしまったり(本当は老人ホームが合ってました)専門的知識がないまま動いていました。
又最初は、自分でスマホでホームを選んでいたので無駄に動いていましたがロイヤル介護さんにお願いしたら、とっても良く分かりあっという間に気に入った条件の合ったホームが見つかりました。

自分が住むマンション等捜す時は、必ず不動産屋さんを頼るのと同様、老人施設捜しもロイヤル介護さんのように専門分野豊富な所に相談するべきだと感じました。
母の入居後もお聞きしたいことがあると感じよく親切に対応してくださり、この信頼感がとても有難いです。
何かの時には、周りの方に勧めるようにしています。
色々と有難うございます。