お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

隣のアパートのおばあちゃんも私もまったく知識がなくて、包括センターの方が
連れて来て下さり（小松さん）
始めから終わりまで安心してついてゆけました。
初体験でホントに感謝でした。今後の参考になります。

お年寄りから相談されたらロイヤルを紹介しようと思ってますので
よろしくお願いします。