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お客様の声

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2022年02月11日

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同じ藤沢小田急湘南ゲート店の賃貸マンションの部署から紹介して頂いた。(O様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

同じ藤沢小田急湘南ゲート店の賃貸マンショ部署から紹介して頂いた。

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

夫婦で賃貸マンションに住んでいた伯母がご主人の死で一人暮らしとなり、
今の生活圏内で一人暮らしできる所はないか探していました。

ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

賃貸を探して頂きましたが、その時の内容からロイヤル入居相談室の名刺を頂いており、
介護認定申請と同進行でスムーズにご相談できました。
高齢者に対するお話しの進め方も参考になりました。

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