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電話相談
2021年11月26日
8点
施設を探す際に、まずとっかかり(窓口)がなくて何から目をつけていいかわからなくて、市や区の行政の窓口に相談に行ったが、漠然とした受け答えしか受けられず、とても悩んでいました。
親身になって面倒をみてくれる仲介的な窓口の探し方がわからなかったこと。
今まで地域包括支援やケアマネージャーとの接点がなかったので、こういう中継してくれる窓口があるということは全然わからなかった。
大宮のそごうという場所的にも便利なところにあるので、とても利用しやすいと思いました。
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