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2021年03月06日

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ホームページだけではわからない各ホームの特徴をとてもよく理解されていたので母に合うホームを適切に探してくださりました。(H様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

骨折、その後病気がみつかった母を受け入れて下さる施設をどうやって探せばよいかわからず困っていました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

担当の浅野さんは、ホームページだけではわからない各ホームの特徴をとてもよく理解されていたので病状が進んでしまっていた母に合うホームを適切に探してくださりました。入居先を急いで探していたのですが、対応もとても早かったので短期間で入居が決まり大変助かりました。

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