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お客様の声

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2020年08月31日

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迅速な対応に安心致しました。入居から車での送迎まで親切に付き添っていただき感謝しております。(Y様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

退院後の今後の生活(一人暮らしの為)への心配

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

病院(入院時に)から紹介されて、早速電話しましたところ次の日にはパンフレットをいくつかピックアップして届けて頂き迅速な対応に安心致しました。又、見学から入居まで車での送迎や必要な買い物の付き添いをして頂き感謝しております。

相談員
店舗

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