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電話相談
2020年08月10日
10点
いろいろな施設がある中で、どのように自分たちに合った施設を探せばよいのかわからなかった。
施設の内容(特徴)を良く知っておられる専門の相談員の方に自分たちの条件(月々の費用、サービス内容、自宅からの距離etc)を提示することで条件に合った施設のパンフレットをすぐに送っていただき、検討することができた。
又、見学の際もスムーズに連絡をとってくださった。利用者の立場になって、色々な情報提供をしていただいた。特に今回は急ぎで相談に乗っていただき大変たすかりました。
ありがとうございました。
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