お客様の声

2020年08月09日

10点

担当の森さんには本当に感謝しております。（Y様）

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？

介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？

さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。

ロイヤル介護入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。

ロイヤル介護入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？: うちの場合はとても急な状況でした。　昨年の秋に癌の骨転移が発覚し、1ヶ月程で歩けなくなり、独居のための生活が困難に。
ショートステイに入っている2週間ほどで決めなければいけない状態でした。
さらに痛み止めに麻薬系のお薬を使用していたので、個人的に探していたところは断られ、まさに八方塞がりの状況でした。

ロイヤル介護入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。: 担当の森さんには本当に感謝しております。　
麻薬系のお薬の服用がネックになり、個人的にネットで探して・・・と簡単に考えていたところに現実を突きつけられ本当に困っていました。
森さんの情報量と経験に救われました。
友だちが探そうかと考えていると話ししていたので、ロイヤルさんを紹介させていただきました。

相談員