• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

うちの場合はとても急な状況でした。　昨年の秋に癌の骨転移が発覚し、1ヶ月程で歩けなくなり、独居のための生活が困難に。
ショートステイに入っている2週間ほどで決めなければいけない状態でした。
さらに痛み止めに麻薬系のお薬を使用していたので、個人的に探していたところは断られ、まさに八方塞がりの状況でした。

担当の森さんには本当に感謝しております。　
麻薬系のお薬の服用がネックになり、個人的にネットで探して・・・と簡単に考えていたところに現実を突きつけられ本当に困っていました。
森さんの情報量と経験に救われました。
友だちが探そうかと考えていると話ししていたので、ロイヤルさんを紹介させていただきました。