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2020年07月25日

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とても良い施設を早々に決める事ができました!(S様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

まるひろ川越店に相談室があったから

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

・施設の選び方、場所、金額
・現在の住まいの引越し、部屋の片づけ

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

担当して頂いた宮原さんがとても明るく気さくで敏速に動いて頂いてとても良い施設を早々に決める事が出来ました。
常にお電話等、声かけして頂いた事もうれしく力強かったです。
ありがとうございました。
施設見学の日時等についても施設とのやりとり等、力になって頂きました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

住まいの片づけに関しましても紹介して頂いた「ゴーゴーお片付け」のスタッフの方もとても丁寧でよかったです。
皆様に大変お世話になりました。ありがとうございました。

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