お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

母の件で相談したが父の死による急激な心身の衰えにプロの手をお借りしたかったが、包括支援センターもケアマネさんも具体的には対応してくださらなかった。ロイヤルさんは迅速にご対応いただき、その日のうちに施設をみつけることができました。

利用者の状況を的確に判断していただき、必要に応じた情報を提供いただいたうえで、その場でアポもとっていただきました。ありがとうございました。