お客様の声

相談の時にきちんと話を聞いてもらえたので安心してお任せできました。施設見学の時には車で案内していただき感謝しております。 （N様）

見合った施設があるかどうか、毎月の支払い額はどの位になるのか悩んでいました。入居前も今も、気にかけて下さり感謝しております。 （H様）

施設の疑問点についていろいろ教えて頂き、とても助かりました。また対応の迅速さもあり、ご紹介頂いた施設へ入居する決め手にもなりました。 （M様）

長期に入居するため、サービスの充実度を重視し、価格とのバランスで悩んでいました。 （Y様）

玉井さんには早急の対応をして頂き、的確な対応により1週間で施設を決める事ができました。母は落ち着いた生活を送っております。 （S様）

全てが不明不安でしたのでアドバイスを頂き本当に助かりました。短期間でよい施設に入居することができ誠に有難く感じております。 （M様）

どういう所が良いかわからず相談しましたら、とてもわかりやすく親身になって色々な要望を聞いて下さり、それにあった所を紹介下さいました。 （A様）

とても分かりやすかったです。とくにもやくにも助かりました。 （O様）

見学のスケジュールを迅速に対応して下さり、ありがとうございました。 （I様）

急なご相談でしたが、その日にいくつかの施設を紹介頂き、翌日見学・契約となり、環境など母に合った施設を見つける事ができ、ご相談して本当に良かったです。 （N様）

褥瘡を容認していただける高齢者施設をさがしていました。 （I様）

老人ホーム自体、どのように決めるか、どのように見学したら良いか分からない事ばかりでしたが、ロイヤル介護さんに伺い全て解決しました。 （K様）

自宅から近い場所を検討していましたが、なかなかみつからず悩んでいました。とても丁寧な対応をしていただき感謝しています。 （M様）

施設を探す、資料取り寄せ、見学予約など全て自分で行っていて時間がかかっていた。そこを提案、連絡、フォロー頂けて大変助かりました。 （S様）

父の入居先について悩んでいました。心身に対応いただき感謝しています。 （T様）

入居が決まり、遠方の病院との連絡など、大変助かりました。空港まで迎えに来て自宅へ送って下さった際も、様々対応して頂き有難かったです。 （H様）

横内さんには施設だけでなく信託や家じまいのための不動産についてもサポートしていただきました。感謝しております。 （N様）

迅速な対応をしていただき、短期間で入居先を決めることができたので、大変助かりました。 （Y様）

入居費用が見積れないこと。認知症でも受け入れてもらえるかなど悩んでいた。 （T様）

水戸さんのおかげで施設候補を速やかに検討し、即見学の手配もして頂き、施設で安定したサービスを享受できています。感謝しております。 （M様）

以前サ高住に入居した際に清水さんに担当頂き、今回もアフターフォローとして大変お世話になりました。おかげ様で、母に納得してもらえる施設に入居できました。 （K様）

施設入居の際にどれくらいお金がかかるのか、施設の種類はどんなものがあるか悩んでいました。 （N様）

金銭的な問題で悩んでいました。入居まで大変良くして頂きました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。 （H様）

介護に初めて直面してまったく何もわからずどう動いたら良いのか悩んでいたので、わかりやすく説明してもらい助かりました。 （F様）

入居金について、一時払いと月払いのメリット・デメリットのお話が大変わかりやすかった。又、母の状態から“24時間ナース”のホームを直ぐに探して頂いた。 （H様）

両親一緒の入居について悩んでいました。結果うまく入居出来ました。 （T様）

いくつかの施設見学に調整、同行大変ありがたく思います。おかげ様で自宅近くのホームに入所でき、面会等もスムーズにできてます。 （K様）

ネットで調べても一番上にくる情報が一番良いとは限らず、絞り込む事ができず悩んでいました。 （Y様）

生活面や健康面が気になっていました。 （H様）

母が急に体調が悪くなり、入所を希望した時に、すぐに対応して頂き、見学も同行してもらいとても心強かったです。本当に助かりました。有難うございました。 （S様）