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2017年12月24日

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姉妹三人が母の介護に限界を感じていました。でも施設にはあまり良いイメージがなかったので、どうしてよいかわからず悩んでいました。(Y様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

姉妹三人が母の介護に限界を感じていました。でも施設にはあまり良いイメージがなかったので、どうしてよいかわからず悩んでいました。遠藤さんとお話して、実際に施設を見学させていただき、母は家で生活するより施設の方が幸せになれると確信しました。

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

介護付きか、独立型かと悩みましたが、遠藤さんが母の性格もわかって下さり、的確に判断して下さったので本当に感謝しています。悩んで何回も相談に伺いましたが、いつも真剣に考えて下さってありがとうございました。

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店舗

横浜相談室

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