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2017年12月21日

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希望に合った入居施設をどのように探したらよいか、その相談員さんから見た施設の印象はどうか、入居した方のその後の家族の声なども含めどうか、比較的安い施設とどのような差があるか、など(S様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

希望に合った入居施設をどのように探したらよいか、その相談員さんから見た施設の印象はどうか、入居した方のその後の家族の声なども含めどうか、比較的安い施設とどのような差があるか、など

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

医療者であったため、細かな説明をはぶき、数カ所ピックアップし、それぞれの施設の特長比較を教えて頂き、重要ポイントを絞ってお話して頂いたのでとても良かったです。見学も迅速に予約をとって頂き助かりました。

相談員
店舗

横浜相談室

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