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2017年12月15日

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たくさんある施設の中からどこをポイントに選んでよいかもわからず、資料の中からどうやって母に合うところを探せばよいかもわからず、途方に暮れていました。(O様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

たくさんある施設の中からどこをポイントに選んでよいかもわからず、資料の中からどうやって母に合うところを探せばよいかもわからず、途方に暮れていました。

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

希望どおりに今入居できる所をピックアップして下さり、GWをはさんだにもかかわらず、かなりスピーディーに満足いく所へ入居できました。母も心身ともに安定していてほんとうに安心しています。
森さんありがとうございました。

相談員
店舗

横浜相談室

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