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2017年12月08日

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1人暮らしで88歳と高齢のため毎日の生活が心配でした日曜以外のデイサービスで日中は安心でしたが今年に入りガスの使用が難しくなりました。(J様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

1人暮らしで88歳と高齢のため毎日の生活が心配でした日曜以外のデイサービスで日中は安心でしたが今年に入りガスの使用が難しくなりました。ロイヤルさんにご紹介して頂き何回か施設を紹介、見学しました。丁寧に相談にのっていただきとても助かりました。

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

家族があきらめかけてもまた新しく探してくださり根気強く相談に乗っていただきました。予算、条件など細かくアドバイス頂き本当に一歩間に進むことが出来ました。一緒に施設に行き質問などして頂いたのでうれしかったです。入所したことで家族も安心しましたし何より本人がゆったり過ごしていてうれしいです。岡村様はじめスタッフの皆さまありがとうございました。

相談員
店舗

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