お客様の声
2023年03月31日
10点
家族の負担が軽減し、とても良い施設に入居する事ができました(A様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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今まで自宅介護で家族を看取っていたので、救急から施設が初めての経験で、やみくもに時間を費やして調べておりました。宮内氏に相談してからは、とても的確にアドバイスいただき、スムーズに行動できました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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こちらのセンターに連絡させていただき、宮内代に担当していただいてから、家族の負担が軽減し、とても良い施設に入居する事ができました。その間、見学させていただいた他の施設の各担当の方々から聞かせていただいた介護に対する姿勢や思いは今後の大きな糧となりました。 本当にありがとうございました。又違う場面でもお世話になるかもしれませんがよろしくお願いします。