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お客様の声

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2023年02月01日

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老人ホームを探すこと初めてでケアマネジャーさんから相談室がある事を教えて頂き気持ちが楽になりました。(T様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

①飲んでいた薬が処方してもらえるのか?
➁一時帰宅が出来るホームなのか?
③主人がホームの人達と馴染めるか?
④ホームの月額料金は聞いてはいますが長期になると出来るであろうか?

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

老人ホームを探すことは初めてでケアマネジャーさんから相談室がある事を知り気持ちが楽になった事を覚えています。分からない事があれば何度でも聞いて教えてもらいました。有難うございます。

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