お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

母が入院中に病院から「早急に退院後の生活する場所を決めて下さい」と言われ自立して自宅で生活できないことはわかっていたのでどういう場所がいいのか、介護付き老人ホームをおすすめされたが、いろんなことが知識不足で悩んでいた。

早急に条件に合った施設を紹介して頂き、見学の予約や見学の付き添いや仮予約など施設とのかけ橋となってくれて助かった。他の家族からの注文が多く何度も施設紹介をお願いしてしまったが、その度に親切に対応してくれてありがたかった。父の入居もその後急にお願いしたにもかかわらず対応して頂きありがとうございました。