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お客様の声

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2024年10月07日

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細かい相談にもよく話しを聞いて下さりとても心強かったです。見学の設定もすばやく対応していただき感謝です。(T様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

母の施設入所にあたり、色々と相談にのっていただき、希望にあった施設に入所できましたが その後、母と私(長女)の生活に変化があり、施設を変更するか迷っていました。 相談の結果、私の自宅近くの施設に移転し、精神的に楽になりました 。まず誰に相談できるか悩みます。良き相談員さんに会えてありがたかったです。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

細かい相談にもよく話しを聞いて下さりとても心強かったです。見学の設定もすばやく対応していただき感謝です。

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