お客様の声
2024年10月07日
10点
細かい相談にもよく話しを聞いて下さりとても心強かったです。見学の設定もすばやく対応していただき感謝です。(T様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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母の施設入所にあたり、色々と相談にのっていただき、希望にあった施設に入所できましたが その後、母と私(長女)の生活に変化があり、施設を変更するか迷っていました。 相談の結果、私の自宅近くの施設に移転し、精神的に楽になりました 。まず誰に相談できるか悩みます。良き相談員さんに会えてありがたかったです。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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細かい相談にもよく話しを聞いて下さりとても心強かったです。見学の設定もすばやく対応していただき感謝です。