お客様の声
2024年02月02日
10点
見学し希望する施設に申し込んだ後も入居待ちの状況であったため細やかにフォローして下さり、安心できました。介護申請のアドバイスも大変役に立つものであり、スムーズに入居できました。(O様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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遠方からの呼び寄せとなるため、見学の機会が限られ、今の状況に合った施設がいいのか将来を見すえた施設がいいのか、本人が納得できるような
選び方ができるのか不安に思っていました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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見学し希望する施設に申し込んだ後も入居待ちの状況であったため細やかにフォローして下さり、安心できました。介護申請のアドバイスも大変役に立つものであり、スムーズに入居できました。