お客様の声
2023年12月05日
10点
判断に背中を押して頂けたのは本当に感謝しかありません。(K様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
-
自宅で母が独りでの生活、食事の内容、家事全般、お風呂、歩行、病院への通院、火の元の確認、薬を的確に飲めているか、夜中のトイレ、家電が上手く使えなくなる(電話、エアコンの温度調整、TVのボリューム、こたつの温度、電子レンジ)、生活全般に不安を感じていました。
- ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
-
担当ケアマネージャーさんとの綿密に情報を交換し、今、今日の今日動こう!とのサインが出て寺田さんに引き合わせて頂きました。
あの時を逃していたら現在の生活にはなっていなかったと判断に背中を押して頂けたのは本当に感謝しかありません。