お客様の声
2023年12月05日
10点
丸広デパートで相談をしたところ親切に色々教えていただき、現在は施設に入り元気にしています。家の売却の事もありがとうございました。(A様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
丸広デパートで見ました
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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当時叔母さんは、98歳で東京の一軒家で一人暮らしでした。
ケアマネージャーさんが叔母さんにヘルパーを頼みましょうと言ってもひとりで大丈夫と言って受け入れませんでした。
お話をしているうちにヘルパーさんの事は納得しましたが高齢で一人暮らしなので急に体調が悪くなったらと心配してました。
- ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
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たまたま丸広で寺田さんにお会いして相談をしたところ親切に色々教えていただきました。
現在は施設に入り元気にしています。
敬老の日に100歳のお祝いを国、都、区より表彰していただきました。
ありがとうございました。
家の売却の事もありがとうございました。