お客様の声
2023年11月10日
10点
髙屋敷さんには大変お世話になりました。具体的な提案で候補もしぼりやすくなり一人で探すより心強く、ロイヤルさんに相談して良かったと思っています。(O様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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ネットで自分でさがしていましたが予算に見合うホームがあるのか、諸々何をどういう手順でさがしていくのがいいのか
わからないまま過ぎてました。特に費用に関してはネットだけの検索は具体的にわからずでしたので思いきって入居相談室に
うかがい直接聞くことでイメージがしやすく良かったです。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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髙屋敷さんには大変お世話になりました。
具体的な提案で候補もしぼりやすくなり、入居が予定より急ぐことになり、その際もスムーズにフォローして下さり
ありがたかったです。
一人でさがすより心強く、ロイヤルさんに相談して良かったと思っています。