お客様の声
2023年09月14日
10点
以前、利用した時に当方の条件と合う物件を紹介して頂き、満足のいく対応でした。今回も担当相談員の対応と知識が大変良かった。(U様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
以前、利用した
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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10年程前に母親の時に利用した。透析をしていたため、入居先が限られていたが当方の条件と合う
物件を紹介して頂き、満足のいく対応であったので今回の父親の時も迷わず利用しました。
前回も今回も担当相談員の対応と知識が大変良かった。