お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
-
2024年08月04日
10点
私はこのような相談室がある事を知りませんでした。 (T様)
- 相談員
-
- 寺川 浩司
- 店舗
-
川崎アゼリア店
-
2024年08月04日
10点
ロイヤルさんの親切なフォローに感謝しています。 (S様)
- 相談員
-
- 川道 千香
- 店舗
-
川崎アゼリア店
-
2024年08月04日
10点
希望にそった所を紹介してもらえたので、無駄足にならず、とても助かった。 (T様)
- 相談員
-
- 浅野 恵
- 店舗
-
多摩丘の上プラザ店
-
2024年08月04日
10点
金額的な事。退院後にすぐに入居できるのか心配でした。 (U様)
- 相談員
-
- 田中 理香
- 店舗
-
そごう横浜店
-
2024年08月04日
10点
テキパキとパソコン、電話で情報をわかりやすく説明してくださりました。見学も短時間で進めて頂きました。 (S様)
- 相談員
-
- 小澤 利佳
- 店舗
-
川崎アゼリア店
-
2024年08月04日
9点
質問や資料送付等、レスポンスが速く対応していただいた。 (O様)
- 相談員
-
- 小澤 利佳
- 店舗
-
川崎アゼリア店
-
サ高住
2024年07月31日
9点
父の気持ちや自分の気持ちにケアしていくか迷い悩んでいた。電話やメールでも対応していただき、安心できた。 (A様)
- 相談員
-
- 佐々木 江利子
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
10点
色々な事例も教えて下さり、本当に心強かったです。佐々木さんが何とかしてくれる!という安心感もありました。 (H様)
- 相談員
-
- 佐々木 江利子
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
10点
毎日の生活、体調に不安がありました。 (O様)
- 相談員
-
- 山口 奈三子
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
10点
丁寧・親切なご対応でタイミングよく希望していた住宅を探すことができました。 (R様)
- 相談員
-
- 小沢 敬介
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
9点
サ高住について、よく分からずに伺い思っていたのと違っていて、結果色々なことを説明して、納得してから見学が出来て良かったです。 (T様)
- 相談員
-
- 小沢 敬介
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
10点
老人ホームだと自由な生活が出来ないのではと悩んでいました。 (N様)
- 相談員
-
- 田澤 まり子
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
10点
佐々木さんのわかりやすいご説明、ご案内、明るい雰囲気の中で良心のこれからの生活に希望が持てて嬉しうございました。 (S様)
- 相談員
-
- 佐々木 江利子
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
10点
他では相談しておらず、この募集センターだけですが、母・姉・私共々スムーズに入居出来、とても感謝しております。 (C様)
- 相談員
-
- 佐々木 江利子
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
9点
利便性と金額のバランスに悩んでいました。 (Y様)
- 相談員
-
- 三浦 昌代
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
9点
母は治療を続けていますが、健康状態の管理が心配でした。その点で安心して過ごすことができております。 (K様)
- 相談員
-
- 山口 奈三子
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
8点
希望にあった提案を必ずしてくれてありがたかった。地域の事業所を教えてくれる事、数ヵ所のアポイントをとってくれる事、お断りの連絡をしてくれるのが良かった。 (H様)
- 相談員
-
- 小沢 敬介
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
9点
母が入居できるかどうかわからない時点で、親身になって迅速に対応して頂いたことに大変感謝しています。 (K様)
- 相談員
-
- 星野 千鶴
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
サ高住
2024年07月31日
9点
老人ホームでもと考えましたが、友達がまだ早いと、ロイヤルさんを行きなさいとの事で伺いました。 (K様)
- 相談員
-
- 高橋 宏史
- 店舗
-
サービス付き高齢者向け住宅募集センター
-
2024年07月29日
10点
丁寧で迅速な対応、本当にお世話になりありがとうございました。 (S様)
- 相談員
-
- 遠藤 成幸
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年07月29日
10点
入所、入居先を探している方が身のまわりにいらっしゃたら、貴社をすすめたいと思います。 (S様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年07月29日
10点
本人の入居時の引越しを作業してもらえる業者さんを紹介して頂けたのが大変助かりました。 (A様)
- 相談員
-
- 岸 由征
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年07月27日
9点
退院後の施設探しに不安で一杯でしたが、的確な案内やアドバイスでとても助かりました。 (I様)
- 相談員
-
- 雨宮 功征
- 店舗
-
まるひろ川越店
-
2024年07月27日
10点
大変親切にアドバイスと迅速な対応をしてくださったので大変に感謝しております。 (Y様)
- 相談員
-
- 雨宮 功征
- 店舗
-
まるひろ川越店
-
2024年07月27日
9点
施設の種類の選択、場所、利用料の大小について悩んでいました。 (J様)
- 相談員
-
- 遠藤 成幸
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年07月26日
10点
母の状態が急激に変化したため、急な入居に早く対応して頂き本当に有難いことでした。 (H様)
- 相談員
-
- 高屋敷 浩美
- 店舗
-
多摩丘の上プラザ店
-
2024年07月26日
10点
居住する市内(できれば徒歩圏内)の老人ホームを探す方法について悩んでいました。 (N様)
- 相談員
-
- 西川 日向子
- 店舗
-
多摩丘の上プラザ店
-
2024年07月25日
9点
相談した事で、施設探しのきっかけになり希望した時期に入所させる事ができました。 (K様)
- 相談員
-
- 浅野 恵
- 店舗
-
多摩丘の上プラザ店
-
2024年07月25日
8点
介護施設の検討は、もう少し早く母がもっと元気なうちに始めれば良かったと思います。 (H様)
- 相談員
-
- 高屋敷 浩美
- 店舗
-
多摩丘の上プラザ店
-
2024年07月24日
10点
いろいろ親身にして頂き、本当に感謝してます。急な対応もして頂きありがとうございました☺ (N様)
- 相談員
-
- 廣木 陽一
- 店舗
-
世田谷二子玉川ライズ店