お客様の声

施設の選定や予算(費用)について悩んでいた。 （A様）

迅速に色々なタイプの施設を紹介してもらうことができ、参考になった。 （M様）

どうしたら皆が満足できるのか考えていました。相談者にとことん寄り添う姿勢・お気持ちにとても感動しました。 （O様）

とても知識が豊富で驚きました。施設見学の際もどこを見るか、どこに重点を置くか丁寧に対応して頂きました。 （F様）

今回は母のことでお世話になりました。次回、父のときにも相談したいと思っています。 （O様）

老人ホーム選定のポイント（ パンフレットのどこを見ると良いのか、書いていない事で重要な事）が何か悩みました。 （K様）

どういった所(施設の種類、場所、費用等)を選ぶべきか、ポイントを整理してもらい助かりました。 （H様）

ロイヤル介護入居相談室に相談する前は老人ホームについて知識がなく、わからない事ばかりで不安でした。 （S様）

とてもよくやっていただきました。感謝しています。 （H様）

ご親切にありがとうございました。家族信託も紹介して頂きお世話になりました。 （T様）

自宅近くの施設を探したいと思っていました。施設見学に同行して頂き、有難うございました。 （K様）

ネットで調べていたが、しぼりきれなかった。こちらの施設に入所し、良かったと思います。 （S様）

知人のケアマネジャーより廣木氏を紹介頂き、懇切丁寧にご指導頂き、感謝。 （Y様）

こちらのリクエストに対して丁寧にサポートしていただきました。この度はありがとうございました。 （I様）

他サイトのように、営業の電話やメールが頻繁でないことも良かったです。 （M様）

実家を売却したので施設のランクを上げてみようかと考えていました。こちらの希望が伝わっているなと感じました。 （S様）

夫の認知症がひどく介護する私も病気があり、日常の生活がスムーズに出来なくなった事で悩んでいました。 （K様）

相談から見学まで迅速に対応していただいたので早く入居できて良かったです。 （H様）

母が施設入居を断固として拒否している中で、家族の希望を理解し、マッチする施設を提案頂き感謝しております。 （S様）

思い切って相談に行って良かったです。自分で探して見学して決める事は難しいし、ケアマネさんに頼んでも時間がかかるからです。 （F様）

退院の日程が決まっていたが、自宅で生活が出来るのか、施設に入らなければならないのか選択する時間が少なかった。 （O様）

急遽、施設を決めなければいけない状態で、貴社のご提案施設で結果心地よく暮らしております。 （I様）

心配・不安なことばかりでしたが、的確に色々提案してくださり、迅速に決められて助かりました。 （F様）

一人暮らしをさせていた親の様子が急激に悪くなり、一日も早く施設に入居させられないものかと悩んでいました。 （S様）

リハビリをしている施設のことを紹介して下さり、施設の相談員の方とも連絡をとって下さり、本当に助かりました。 （T様）

SMSでやりとりができたので助かりました。 （Y様）

早急に施設を探さなければならない時にとって親身に相談にのって下さり、本当にありがとうございました。 （Y様）

土地勘、特徴（住居の）で悩んでいました。 （N様）

介護職員体制2：1は重要な判断基準であることを教えて頂き、大変参考になりました。判り難い料金の説明が良く分かりました。 （Y様）

見学しておいたからこそ、入退院後すぐに入れるホームの日程がたち、見学の設定を迅速にやって頂いたので、重い腰があがったと思います。 （S様）