お客様の声

老人ホームの入居の際に引っ越し業者の紹介など本当に何から何までお世話になりました。 （O様）

ロイヤルさんに相談することを他の方にもおすすめしています。 （T様）

今、落ち着いて生活できているのは相談員さんのおかげです。 （E様）

冨井様には大変お世話になり深く感謝しております。 （M様）

見学の予約から送迎まで本当にスムーズに進むありがとうございました。 （S様）

急なお願いにも迅速に対応していただき、無事入居できたことを感謝しています。 （S様）

担当の後藤さんがとても対応が良く、とても話しやすく助かりました。 （I様）

最初から最後まで全部やっていただけたのが大変助かり有難うございました。 （K様）

見学し希望する施設に申し込んだ後も入居待ちの状況であったため細やかにフォローして下さり、安心できました。介護申請のアドバイスも大変役に立つものであり、スムーズに入居できました。 （O様）

相談員さんが感じよく、私たちの意見をしっかりと聞きとってくれたので、安心して相談することができました。 （M様）

老人ホーム捜しをどこに相談をしたら良いのか分かりませんでしたが、まるひろ川越店に入居相談室を見つけました。 （A様）

選ぶポイントを的確に教えて下さり、キャンペーンの連絡、見学申し込みなど全てが迅速で親身に対応して下さり、おかげ様でこれ以上はないという良い施設に入ることができました。 （O様）

迅速な対応！ （S様）

ロイヤルさんに行っていなければ今ごろどうなっていたのか不安になっていたと思います。 （Ｓ様）

中継ぎ役で居て欲しいです。 （Y様）

相談にものっていただき、滝沢様にはたいへんお世話になりました。 （M様）

退院後直接入居できる施設を探していただき、とても助かりました。 （K様）

本当にお世話になっています。ロイヤル介護相談室が心強いです。ありがとうございます。 （O様）

家族の気持ちに寄り添ったご相談を今後お願いできれば幸いです。 （Y様）

ホームの空き状況を教えて頂き、早期入居ができてありがたかった。 （M様）

見学の予約を取って頂き特徴などを教えて頂いたのでスムーズに進み短期間で決め入居する事が出来ました。 （N様）

ゼロの状態から相談にのっていただきました。 （O様）

全く解らないことに悩んでいました。 （U様）

おかげ様で入居先がすぐ決まりました。 （O様）

インターネット上では、あまりにも情報が多すぎて精査できずにいました。 （I様）

感謝しています。 （S様）

まだまだ元気でしたが、将来的な観点から今の所にしてよかったと思います。 （H様）

サ高住から老人ホームに転居することになり、又サ高住を探す時のような莫大な手順を踏むのかと不安だった。介護度が上がった母に最適な施設探しが出来たのは入居相談室のおかげです。 （T様）

一緒に施設を見ながら相談員さんの話を伺えたこともとてもよかったです。 （H様）

身近にご相談出来る場所があり安心しました！今後、私達団塊世代にとってはロイヤルさんの様な的確なアドバイスをいただける相談室の存在は有難いです。 （K様）