お客様の声

見学しておいたからこそ、入退院後すぐに入れるホームの日程がたち、見学の設定を迅速にやって頂いたので、重い腰があがったと思います。 （S様）

退院から入居までわずかな日程の中で、こちらのニーズに沿った施設を紹介して頂く事が出来大変助かりました。 （M様）

担当の浅野様にはこちらが必要とする情報を必要な時に提供して頂き、大変助けて頂きました。 （H様）

ホームの費用がかなり負担になり、他を探していてネットの情報量が多く悩んだ。連絡が早くスムーズに転居出来て良かった。 （F様）

入居者に一番合っている施設はどんなものなのか...悩んでいました。 （I様）

居住していたホームが遠い点と、費用が高いという点で悩んでいました。 （S様）

悩む前にまず問い合わせをしてみてよかったです。迅速な対応で安心できました。 （O様）

仕事をしながら、両親の家に毎日通っていたが、精神的、肉体的にも疲れてしまった。 （S様）

入退院をくり返し、退院の後 家では老々介護はむずかしく、ロイヤル介護を見つけてお願いしました。 （H様）

丁寧に送って頂いたり、面談時もアドバイス頂いたり、本当に丁寧に対応頂き助かりました。 （K様）

介護施設見学の予約などもこちら側の急な変更にも迅速に対応して頂き本当に助かりました。 （M様）

ショートステイに居たのですが、退所日が決まっていた為すぐ相談した所、早速提案をして頂き悩まなくてすみました。 （N様）

入居条件が厳しい所をなんとか相談にのってくれる施設を提案してくださいました。相談して良かったです。 （S様）

とても分かりやすく満足しました！ （N様）

退院後に入居できる施設を探していたが沢山ある中で何をポイントにして決めればよいのか迷っていました。 （A様）

お世話をきちんとしてくれる施設があるか、とても神経質な義母なので心配しました。本当によく理解して下さって、ご提案頂いて感謝致します。 （M様）

独力でネットで調べて、数ヶ所見学しましたがうまく決めることができませんでしたが、ロイヤル介護の相談員さんが希望に合った施設を探してくれたおかげでスピーディー決めることができました。 （K様）

1人暮らしなので、初期の認知が始まり火の元が一番心配でした。入居までスムーズに進む事ができました。 （S様）

岸さんの顔の広さと情報力に感心した。今後も岸さんのお世話になりたい。 （N様）

引越業者も紹介いただけたので手間がはぶけました。 （N様）

思っていた事を提案してくれていたので、担当スタッフの方に感謝しています。 （N様）

知識だけはそれなりにあったのですが、一人で探すには限界を感じておりました。 （S様）

とても親身になって相談にのってくださり、私も祖母もとても心強かったです。 （K様）

ある程度自立できる老人にこのような施設がある事をもっと知らせたい。 （S様）

「サ高住」の存在を知り、ようやく将来に希望を見出すことができました。 （K様）

各施設見学や施設に入居するまで、何度も車で往復を重ね有難さを感じています。 （Y様）

介護全般がわからなく悩んでいました。 （A様）

母の性格や生活状況も案内の車の中でも聞いていただき、母を安心して入居させることができて大変感謝です。 （M様）

入退院を繰り返し担当医師から一人で生活をするのは無理ではないかと言われ、この先どのようにしたら良いかと悩みました。 （T様）

見学時一緒に行って下さり、施設の方に私達が知りたい情報を聞いて下さったり、比較しやすいようにまとめて下さったのがとても良かったです。 （S様）