お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年04月24日
10点
以前お伺いした事を思い出して行く事を決めました。想定したよりスムーズに事が進みホッとしています。 (T様)
- 相談員
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- 髙橋 知裕
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月24日
10点
介護の負担が徐々に増していく中、両親にどの様に伝え、納得してもらえるかで悩みました。 (K様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月24日
10点
どのくらい空き室があるのか、料金の細かい事が施設HPだけではわからない事に悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 清水 知春
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月24日
8点
わからない介護の言葉や意味を、わかりやすく教えてもらって勉強になりました。 (N様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月22日
9点
生活イメージや各種交通条件に合った施設を紹介頂き、大変助かりました。 (F様)
- 相談員
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- 町田 佳代子
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月22日
8点
希望事項を提供してくれる施設があるのかがHPの情報だけではどの施設を選んで良いか不安でした。 (N様)
- 相談員
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- 清水 知春
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月22日
8点
本人の希望と経済的余力に開きがあり悩んでいました。相談員の方に、背中を押してもらえたと感じています。 (K様)
- 相談員
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- 田中 理香
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月21日
8点
相談に行って本当に良かったです。ホームの見学の段取りなどしていただき助かりました。 (Y様)
- 相談員
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- 町田 佳代子
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月21日
9点
介護施設の設備、金額が全く分からなかった。ゆっくり丁寧におしえて頂きました。 (H様)
- 相談員
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- 町田 佳代子
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月21日
8点
電話してすぐに予定も取れました。面談後すぐに見学の手配をして頂いた。 (K様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年04月20日
10点
条件に合ったホームを紹介してもらえたのでありがたかったです。 (Y様)
- 相談員
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- 阿部 薫
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2024年04月20日
10点
すべての条件をクリアし、施設を紹介して頂いた井橋さんには感謝しかありません。 (K様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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錦糸町マルイ店
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2024年04月18日
10点
何が何だか分からない中、懇切丁寧に教えて下さいました。知人にも紹介し、非常に喜んで下さっています。 (M様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月18日
10点
母の愚痴や相談にも度々のって頂き、母にマッチした施設をご紹介頂き、家族全員心より感謝しています。 (N様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月18日
9点
施設の運営体の違いや内容で悩みました。 (H様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月18日
9点
ショートステイ先から一時帰宅を云われていて、即応してくれる入居先を探していた。 (K様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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サ高住
2024年04月16日
10点
入居後の生活スタイルを何パターンか母に合うものを提案頂き、今後の生活を想像でき有難かったです。 (T様)
- 相談員
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- 三浦 昌代
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2024年04月16日
10点
すべての疑問や適した施設のご紹介を迅速にご対応して頂き、心より感謝しています。 (Y様)
- 相談員
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- 佐々木 江利子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2024年04月14日
10点
数多ある施設を、何を基準にして選べばよいかわからなかった。 (H様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
9点
条件に合った施設を短時間でみつけスムーズに入居出来感謝しております。 (F様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
10点
適度な距離感で私達の状況や伝えた母の特性等に寄り添って対応頂き、ありがとうございました。 (Y様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
10点
急いで老人ホームを決めなければならない中、とても親切で、迅速な対応にとても感謝してます。 (F様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
10点
数ヵ月はかかると思っていたので、電話で相談してから数日で連絡頂いた時は驚きでした。 (I様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
10点
お会いしてお話をさせていただいて、本当に安心して相談して良いのだ!と嬉しくなりました。 (A様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
10点
とっても相談しやすく、すぐに対応してくれて施設もすぐに決まり相談して良かったです。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
10点
不安しかありませんでした。相談から入居まで安心してお任せでき、感謝しかありません。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
10点
施設の見学会から、入居決定、入居完了までしっかりとお世話をして頂き、感謝致しております。 (K様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
10点
予約もなしにもかかわらず、事情を話すとその場で見学の手配、その日のうちに仮契約する事ができました。感謝です。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
8点
相談に行った数時間後に見学しそのまま入居を決めました。最初からこちらに来ていれば良かったと思いました。 (T様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
10点
とても辛い状況であることを理解して下さり、小松様にとても感謝しています。 (J様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店