お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

独居の義兄が生活リズムを保ちづらくなり、その援助をどのように行えばよいか、相談先がわからず介護認定をもらうまでが悩ましかった。生活プラン（ケアマネによる）をもらっても独居本人が受け入れない場合には有効に利用できない。その結果として、入所施設を紹介してもらうことになった。

担当してくださった方が、こちらの希望をよく聞いてくださり、有効な提案をしてくださいました。結果最短時で、病院からの退院と入所の
タイミングを合わせて頂くことができました。感謝しています。