お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

数年前から一人暮らしが心もとなくなり、老人ホーム入居を親子で検討していましたが、それは本当に本人が望んでいることなのか？家族の安心感や都合の良さを優先させているのではないか？という葛藤がありました。

予めいくつかの施設に目星を付けてからお伺いしたのですが、とても丁寧に分かりやすく施設の説明やシステムについて教えてくださり、安心してお任せすることができました。母（入居者）の希望や性格まで考慮して施設選びに助言をくださって、とても安心できました。明るい気持ちで向き合えました。