お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

バス・キッチン付きの部屋で、本人が希望すれば食堂で食事をすることができる施設を探していました。買い物に便利な場所にあり、スタッフさんがある程度身守り、声かけをして 下さるという点でも希望通りでした。母が思いがけず半年で歩行困難になったため 自立型にはいられなくなり石山さんにご相談、介護付きでスタッフさんのご対応の親切な施設を希望しました。

石山さんは 親身になって相談にのって下さり、本人や家族 にとってふさわしい施設を提案して下さいました。
たくさんの施設の情報をお持ちなので心強く思いました。石山さんは施設のスタッフさんや(石山さんのご紹介で）すでに入居された方ともつながりを大切にされコミュニケーションをとっていらっしゃるので具体的な生活状況も教えていただくことができました。