お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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サ高住
2025年05月30日
10点
勇気を出して相談して本当に良かったです。初回から親身になって相談に乗って下さり、最後まで私のペースに合わせて寄り添って下さいました。 (M様)
- 相談員
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- 小沢 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2025年05月30日
10点
ケアマネジャーも良い人で私も一週間に一回ほど会いに行っています。山口さんに感謝、元気に暮らしています。 (N様)
- 相談員
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- 山口 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2025年05月30日
9点
ご担当の浅野様には、基本の説明から、見学の同行(車での送迎など)も頂き大変お世話になりました。 (T様)
- 相談員
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- 浅野 相談員
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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サ高住
2025年05月30日
9点
生前整理をして自立した老後、並びに最後まで按針できる場を求めていました。子供たちも安心して居ります。 (T様)
- 相談員
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- 星野 店長
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2025年05月30日
10点
実家の母の事でお世話になり、今回も超迅速な対応をして頂けたお陰で、不安やストレスなく義母が入所できて本当にありがたかったです。 (G様)
- 相談員
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- 三浦 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2025年05月30日
10点
老人ホームの選び方から分からなかった事で悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 高屋敷 相談員
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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サ高住
2025年05月30日
10点
毎回、本当にお世話になっております。お忙しい中ありがとうございます。 (A様)
- 相談員
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- 高橋 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2025年05月29日
10点
ペット可の場所が少なく悩んでいました。 (O様)
- 相談員
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- 三浦 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2025年05月29日
8点
家内とペット(犬・16才)と一緒に住むことが出来るか悩んでいました。 (F様)
- 相談員
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- 高橋 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2025年05月29日
9点
高齢だとなかなか賃貸は借りにくいのでは!?とやはり長い間住んでいた地域から離れたくはないという思いもあった。 (S様)
- 相談員
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- 小沢 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2025年05月28日
8点
夫婦で入居を希望していたが、介護度が違うことと入居のタイミングも違うのでアドバイス頂いた。 (R様)
- 相談員
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- 佐々木 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2025年05月28日
10点
高齢になって色々制約があり、それをクリアしないと住める所がないため悩んでいました。 (Y様)
- 相談員
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- 三浦 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2025年05月28日
9点
突然の入院、退院後の入居まであまり猶予期間もなく、選択の余地もほとんどない状況でした。短期間でご対応頂きありがとうございます。 (S様)
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月28日
10点
施設見学に同行してくださった宮﨑様にはとてもお世話になりました。施設現場でのアドバイスが的確でとても助けられました。 (T様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月28日
10点
渋谷さんには希望にあった施設施設の紹介、見学・昼食試食をスピーディーに準備して頂き、その中から余裕をもって選ぶことが出来ました。 (K様)
- 相談員
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- 澁谷 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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サ高住
2025年05月27日
9点
三浦様の案内に満足。お手数をお掛けしてありがとうございました。 (M様)
- 相談員
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- 三浦 相談員
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2025年05月27日
10点
姉が変わってしまう事への不安感で悩んでました。本当にお世話になりました。 (K様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月27日
9点
相談から見学まで、とてもスムーズでした。又、車で見学に連れて頂きとても助かりました。自分達だけでなく、一緒に同行して頂いた事が心強かったです。 (C様)
- 相談員
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- 澁谷 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月27日
10点
入居する本人が、気に入る老人ホームが見つかるか心配だった。 (T様)
- 相談員
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- 井橋 室長
- 店舗
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日本橋高島屋S.C.店
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2025年05月27日
10点
費用に関して分からないことが多く悩んでいました。丁寧に対応して頂き助かりました。 (O様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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日本橋高島屋S.C.店
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2025年05月26日
10点
利用者の日頃の過ごし方や性格も含めて的確にアドバイスをして下さり、進めて頂いた施設見学も早々に実現し、素晴らしかった。 (A様)
- 相談員
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- 石山 相談員
- 店舗
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そごう大宮店
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2025年05月26日
10点
母の性格や開度に合った施設が分からなかったので、アドバイス頂けて安心しました。 (S様)
- 相談員
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- 井出 相談員
- 店舗
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そごう大宮店
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2025年05月26日
8点
85才の姉の介護問題が発生して、家で見るには老々介護になり、娘におばの介護は頼めない等も有り悩んでいました。 (F様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月26日
10点
施設をどうやって探したらいいのか不安でしたが、とても分かりやすく満足しました! (H様)
- 相談員
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- 雨宮 室長代理
- 店舗
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まるひろ川越店
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2025年05月25日
10点
何も分からないまま、相談室へ伺いましたが、一連の流れを親切丁寧に教えて頂き、スムーズに入居でき、とても良かったです。 (I様)
- 相談員
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- 野中 相談員
- 店舗
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そごう大宮店
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2025年05月25日
10点
介護に疲れて施設を探していました。年金内で入れるのか心配でした。頭も体もまだ元気で、少しでも楽しめる所がといいなと思っていました。 (M様)
- 相談員
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- 石鍋 相談員
- 店舗
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そごう大宮店
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2025年05月24日
10点
自宅の近くの施設のサービス等が分からず悩んでいました。 (A様)
- 相談員
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- 木戸 相談員
- 店舗
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そごう大宮店
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2025年05月24日
10点
家族間の介護に対する報酬のあり方、家族信託、任意後見制度など多岐に渡る相談をさせて頂きましたが、アドバイスが大変助けになりました。 (E様)
- 相談員
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- 伊藤 副室長
- 店舗
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そごう大宮店
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2025年05月24日
9点
どんな介護施設が良いのか、また、それにかかる費用について悩んでいました。 (A様)
- 相談員
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- 河野 室長
- 店舗
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そごう大宮店
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2025年05月24日
10点
母の家の処分についてもご相談にのって頂けるという事で、安心して母を施設に連れてくることができました。 (K様)
- 相談員
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- 石山 相談員
- 店舗
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そごう大宮店