お客様の声

退院まで3週間を切っていましたが、とにかく迅速に対応して下さり、希望に合った（立地や金銭面）施設を探して頂けてとても感謝しています。 （K様）

後藤さん、運転もご上手で母も安心して乗っていました。 （M様）

初めての介護施設探しの為インターネットや雑誌など調べましたが、よく理解できずに困っていましたので大変助かりましたし勉強になりました。 （T様）

母の状況や性格等から母に合った施設を絞り込んだ状態でご紹介頂きあまり迷わず決められたことが本当に良かったと思っています。 （Y様）

とても分かりやすく満足しました！ （G様）

どこに相談したらよいのかわからず悩んでいました。 （A様）

親の希望条件に合うところをどう探せばよいか悩んでいました。 （T様）

入居のタイミングを早くしたいと悩んでいました。 （S様）

とても助かりました。ありがとうございました。また相談がある時はお願いしたいと思います。 （K様）

要介護1の認定を受けていたので、デイサービスや訪問看護も週2回ずつあったのですが、夜間は一人になるので心配が尽きなかったです。 （M様）

具体的に、どこにどんな相談をすれば良いのか、退院しても自宅に戻れないときはどうすれば良いのか、金額について悩んでいました。 （Y様）

一番に悩んだことは介護施設の費用のことです。母の年金と貯金とで、一生賄えるのかどうか？という点でした。 （A様）

家族の問題を相談する事はハードル高く難しいですが、全て正直にお伝えした事で、スムーズに進んだ思いです。 希望以上の提案、フォローを有難うございました。 （M様）

分かりやすく満足しました！ （O様）

御社以外はネットor電話で、なかなかスムーズにいかず…やはり対面での相談が一番だと実感しました。本当に救われました。 （H様）

施設探しだけではなく、介護に関する心配事などを相談した際、親身に聞いてくれて的確なアドバイスをして頂き、とても勉強になりました。 （U様）

森さん、明るくパワーがあってとても頼りになる方でした。良い所を紹介していただいてありがとうございました。 （S様）

どの様な介護施設に入居すればよいかわからなかった。自宅の資産価値（売却価格）を知りたかった。 （M様）

相談に行って良い老人ホームがみつかり入居できました。自分で迷っているよりも専門家のに聞くのが一番良いと思えました。 （O様）

母が少しでもおだやかに生活できる施設をさがしていましたので、伊藤さんに相談できてとても心強かったです。 （K様）

西川様　その節は大変お世話になりありがとうございました。母に合った施設を紹介して下さり、本当にありがとうございました。精神的にも落ち着き、食欲も戻り元気になりました。　 （N様）

私たちの希望を聞いた上でいくつか提案下さり、見学も同行していただけた事で退院後スムーズに入居する事が出来ました。 （U様）

親身に相談にのってくださり、一緒に考えて悩んでくださったこと、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。 （M様）

価格と環境で悩みました。身内それぞれが住んでいる家から施設までの行き方です。好き嫌いが多い母の食事も心配でした。 （O様）

急に父が利用しなければならなくなり、どのような所が良いかわからなかった。ご担当者様が親身にご対応頂けまして、大変助かりました。 （A様）

ロイヤル介護さんに相談した2度の現地見学をした結果、何とか納得をしました。親切な現地案内にて今の所に決めました。 （C様）

伊藤さんには大変親切・丁寧にご対応いただきました。 （S様）

たまたま通りかかって飛込での相談でした。施設入居前に相談員の方への安心感が持てた事で話を先に進める事ができたと思っています。 （N様）

担当の浅野さんがとにかく的確な情報を即座にだしてくれ、かつとても親身に相談にのっていただけ、本当に助かりました。相談員の方に恵まれたと思っています。 （F様）

父はだいぶ今のホームになれてきて、笑顔も見れるうようになりました。私達もすこし、安心を得られるようになりました。 （M様）