お客様の声

老人のその日の気分によるわがままと、介護する家族の精神的疲れ （O様）

母の状態にあった施設で、私の自宅から公共の交通機関で通える施設が、どれくらい選択肢があるのかわからなかった。 （K様）

高齢者住宅（将来の介護等に関する知識他）に関する一般的知識不足な為　これ等んに関する的確な情報 （R様）

介護に限界を感じていたものの施設の入居で認知度が進行してしまうのではないかという心配と不安は強く感じていました。 （F様）

こちらの希望に沿い、安心して入居が任せられる施設をご提案いただきフォーロもして頂けて本当に助かりました。ありがとうございました。 （K様）

認知症の母親をどのような施設に入れてよいか　わからず困っていた。 （H様）

母の入院で急に介護付のホームが必要になり、候補ホーム探しをしていました。 （S様）

本当に親身になって御対応下さりどんなに助かったか分かりません。ひとりではとても上手く運ぶことが出来ない状況でしたが何とか乗り切ることが出来ました。 （C様）

両親同時の施設移動、　料金を安くしたい希望に対して丁度、近くの施設を紹介頂いた。安く、近く、丁度よい施設の紹介があり助かりました。 （A様）

本人の希望の入居先が有るのか？（値段や施設内容など）都内にするか、他県にするか迷いました。 （T様）

おかげさまで、短時間で適切に対処していただき ありがとうございました。早速一人ご紹介しました。 （Y様）

連絡後の行動が早く、期間も短い間に決めなくてはならず大変だった時でしたので本当に助かりました。 （N様）

歩けなくなっても本人の施設入居の拒否で疲れ果てていました。歩行は無理で主治医から一人暮らしは無理と言われました。同居は無理なので助かりました。 （E様）

予約もせず、とびこみで相談させていただいたにもかかわらず、とてもていねいな対応をしていただきありがとうございました。 （S様）

直接ご説明頂けてとても良く理解でき、施設を選ぶ時、何に重点を置くかなど、自分達に合った施設選びをして頂きました。 （S様）

金額や介護の面で不安でした （S様）

とても分かりやすく満足しました！ （Y様）

3施設の見学をしました。一番母に合うと思われる施設を選びました。私の意見と相談員さんの意見が合い、安心できました。 （M様）

退去まで時間がなく焦りばかりでした。相談にのっていただきひとりで悩まなくてもよいのだと安心しました。 （K様）

私のことまで細やかに心配して下さり、ずっと悩んでいたつかえが楽になりました。親身になって頂き感謝しております。 （F様）

不安ばかりでつらかったですが、とても安心する事が出来ました。 （S様）

介護条件や施設の特性など適切な意見を頂き、見学もでき、施設決定までスムーズに判断できました。感謝致します。 （H様）

退院まで3週間を切っていましたが、とにかく迅速に対応して下さり、希望に合った（立地や金銭面）施設を探して頂けてとても感謝しています。 （K様）

後藤さん、運転もご上手で母も安心して乗っていました。 （M様）

どこに相談したらよいのかわからず悩んでいました。 （A様）

母の状況や性格等から母に合った施設を絞り込んだ状態でご紹介頂きあまり迷わず決められたことが本当に良かったと思っています。 （Y様）

初めての介護施設探しの為インターネットや雑誌など調べましたが、よく理解できずに困っていましたので大変助かりましたし勉強になりました。 （T様）

とても分かりやすく満足しました！ （G様）

とても助かりました。ありがとうございました。また相談がある時はお願いしたいと思います。 （K様）

要介護1の認定を受けていたので、デイサービスや訪問看護も週2回ずつあったのですが、夜間は一人になるので心配が尽きなかったです。 （M様）