• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

何から始めたらいいのかが分からなかった。資料集めばかりをしていた為、大量になってしまい余計に選ぶことが出来なくなり、電話がたくさんかかってきてしまい何が何だか整理するのに大変でした。どこの相談室もいうことは同じであったため感じの良い話しやすいそちらに決めました。

条件に合う所をピンポイントで紹介していただけました。車を先導し案内されましたが、あきらかに道を間違えかなり遠回りさせられました。自宅からの距離も大事なことなので下見するなり必要です。途中経過の連絡がこちらで思っているより無く、どうなっているのか不安で担当者の変更を申し出ましたがダメでした。